International Export & Orders Assistant

Alliance Marine Services Inc; Lorient; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Alliance Marine Services Inc. recherche un Assistant Commercial Export (H/F) en CDI à Lorient pour assurer la relation commerciale avec les clients professionnels du nautisme et piloter le traitement administratif des commandes et du SAV.

Vous collaborez étroitement avec les services logistiques et commerciaux, assurez le suivi des livraisons, les retours et les réclamations, et gérez les formalités export (Incoterms, douanes, licences).

Qualifications

• BTS Commerce International ou Assistant Gestion requis.
• Première expérience en administration des ventes ou relation client souhaitée.
• Bonnes connaissances des formalités export et incoterms.
• Anglais courant, une seconde langue appréciée.
• Maîtrise du Pack Office et d’un ERP.

Responsabilités

• Gérer le traitement administratif des commandes et du SAV.
• Assurer les relations avec les clients professionnels par téléphone et mail.
• Coordonner avec les transitaires et les services logistiques.
• Gérer les formalités export et les dossiers douaniers.
• Suivre les livraisons et traiter les réclamations clients.

Connaissances

Relation client

Anglais courant

Service client

Commercial awareness

Formation

BTS Commerce International/Assistant Gestion

Outils

ERP

Pack Office

Description du poste

Alliance Marine Services Inc. recherche un Assistant Commercial Export (H/F) en CDI à Lorient pour assurer la relation commerciale avec les clients professionnels du nautisme et piloter le traitement administratif des commandes et du SAV.

Vous collaborez étroitement avec les services logistiques et commerciaux, assurez le suivi des livraisons, les retours et les réclamations, et gérez les formalités export (Incoterms, douanes, licences).