Interface Locataire — Assistant Technique en Réhabilitation

Groupe Gcc; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Intéressement & Participation

Prime Vacances

Mutuelle

PEG salarié

Résumé du poste

GCC Côte d’Azur recrute un Assistant Technique Interface Locataire pour intervenir sur des chantiers de réhabilitation en site occupé, basé à Villeneuve-Loubet. Vous assurez le relais entre les équipes travaux et les locataires, veillant à concilier le calendrier des travaux avec leur quotidien.

Rattaché au Conducteur de Travaux Principal, vous accompagnerez les occupants tout au long des travaux, gèrerez les rendez-vous et renseignerez les outils de reporting pour le pilotage du chantier.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 dans le bâtiment, l’immobilier, la gestion de proximité ou équivalent.
• Idéalement première expérience en réhabilitation en site occupé ou en relation locataires.
• Excellente sensibilité relationnelle, écoute et communication.
• Goût du terrain, autonomie et capacité à gérer les priorités.
• Diplomatie, pédagogie et capacité à gérer des situations sensibles ou conflictuelles.
• Rigueur dans le suivi des interventions et transmission des informations entre locataires et équipes travaux.

Responsabilités

• Préparer et organiser l'accompagnement des locataires en lien étroit avec les équipes travaux et les parties prenantes.
• Informer les locataires sur le déroulement des travaux et les contraintes.
• Organiser les rendez-vous et planifier les interventions dans les logements en coordination avec les équipes et entreprises.
• Être l interlocuteur privilégié des locataires et suivre leurs demandes jusqu’à résolution.
• Anticiper les situations sensibles et contribuer à résoudre les difficultés sur le terrain.
• Assurer la circulation de l'information entre locataires, équipes travaux, maître d’ouvrage et intervenants.
• Suivre l’avancement des interventions et tenir les outils de reporting à jour.
• Accompagner les réceptions, le levée des réserves et la fin des travaux auprès des locataires.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Communication

Autonomie

Gestion des priorités

Diplomatie

Formation

Bac+2 à Bac+5 dans le bâtiment/immobilier/gestion de proximité

Description du poste

GCC Côte d’Azur recrute un Assistant Technique Interface Locataire pour intervenir sur des chantiers de réhabilitation en site occupé, basé à Villeneuve-Loubet. Vous assurez le relais entre les équipes travaux et les locataires, veillant à concilier le calendrier des travaux avec leur quotidien.

Rattaché au Conducteur de Travaux Principal, vous accompagnerez les occupants tout au long des travaux, gèrerez les rendez-vous et renseignerez les outils de reporting pour le pilotage du chantier.