Interface Client - H/F

Scalian; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Scalian, un leader dans le conseil en ingénierie, recherche un professionnel en supply chain à Saint-Nazaire. Vous serez responsable de la communication des livraisons, de la gestion des litiges et de l'analyse des flux. C'est une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance, avec une forte culture axée sur la qualité de vie au travail et le développement de carrière.

Prestations

Programme d'onboarding complet

Formations personnalisées

Accord télétravail

Prime de cooptation

Prime vacances

Qualifications

• Expériences en supply chain, approvisionnements ou logistique requises.
• Être consciencieux(se) et bon(ne) relationnel.
• Capacité à proposer des améliorations de processus.

Responsabilités

• Communiquer les informations de livraison aux clients.
• Analyzer les anomalies et proposer des actions correctives.
• Coordonner les litiges administratifs.

Connaissances

Gestion de stock

Analyse des flux

Relationnel

Force de proposition

Description du poste

1. Communiquer

• Transmettre les informations relatives aux dates de livraison des commandes.

• Répondre aux demandes de collaboration clients sous 48h.

• Donner de la visibilité sur les futures livraisons de quantités de pièces.

2. Coordonner les litiges administratifs

• En cas de litige client : collecte des informations, saisie dans l’ERP et suivi jusqu’à la mise en stock libre des pièces.

3. Analyser

• Vérifier la cohérence des plans d’approvisionnement clients, traiter les anomalies selon les risques.

• Analyser quotidiennement les causes de backorders et ruptures, proposer une première consolidation des actions correctives.

4. Alerter

• Informer les clients des risques identifiés dans les plans d’approvisionnement.

• Transmettre les priorités clients (délais critiques, manquants...) à la production et à la supply chain pour limiter les impacts.

Description de l'entreprise

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connaît une croissance de 20% chaque année.

Pourquoi SCALIAN ?

• Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié : [e-mail])

Qualifications

Vous avez des expériences et connaissances en supply chain/approvisionnements/logistique (gestion de stock, MRP, flux…).

Nous attendons de vous que vous soyez consciencieux(se), que vous ayez un bon relationnel. Être force de proposition pour améliorer le processus.