Intégrateur / Administrateur

JR France; Rodez; Hybride; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en plein développement, filiale du groupe Crédit Agricole, recherche un gestionnaire ITSM pour intégrer une équipe dynamique. Le poste implique l'administration d'outils ITSM, le support aux utilisateurs, et la documentation. Vous devez avoir une solide expérience en informatique et une bonne connaissance des pratiques agiles, avec la possibilité de télétravail deux jours par semaine.

Prestations

Accord télétravail : 2 jours / semaine

Accompagnement à la mobilité géographique

Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)

Environnement agile

Primes de participation et intéressement

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste équivalent ou de développeur Full Stack .NET.
• Reconnu(e) pour votre communication et votre sens du service.
• Adaptabilité et force de proposition appréciées.

Responsabilités

• Administrer et maintenir l'outil ITSM (ITOP de COMBODO).
• Réaliser le paramétrage et le support aux équipes IT.
• Garantir l'intégration avec d'autres solutions via des APIs.

Connaissances

Connaissance de la solution ITSM

Bonne compréhension des relations entre actifs informatiques

Maîtrise des pratiques agiles

Formation

Bac +3 à Bac+5 en informatique

Description du poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise en développement sur un poste riche en intéractions ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Rejoignez DOXALIA, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialiste de la gestion documentaire, de l’édition papier au 100% digital. Nous sommes présents sur 9 sites en France et portés par une forte dynamique de croissance.

Intégré(e) à une équipe de 9 personnes et en collaboration avec un chef de projet, vous intervenez sur les missions suivantes :

• Administrer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) l’outil ITSM (ITOP de l’éditeur COMBODO)

• Réaliser le paramétrage et les évolutions de l’outil ITSM

• Effectuer le support aux équipes IT et accompagner des utilisateurs

• Garantir l’intégration avec d’autres solutions et mettre en place des APIs

• Réaliser et mettre-à-jour la documentation.

Vos compétences :

• Connaissance de la solution ITSM

• Bonne compréhension des relations entre les actifs informatiques (serveurs, réseaux, logiciels, Base de données, …)

• Maîtrise des pratiques agiles.

Votre profil :

Issu(e) d’une formation Niveau Bac +3 à Bac+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3 ans min. sur un poste équivalent ou sur un poste de développeur Full Stack .NET.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Vos qualités de communication, votre orientation « utilisateurs »et votre sens du service

• Votre rigueur et votre sens des responsabilités

• Votre adaptabilité et votre force de proposition.

Les conditions du poste :

• Accord télétravail : 2 jours / semaine

• Accompagnement à la mobilité géographique

• Process d’intégration dès la prise de poste

• Perspectives d’évolution (mobilité interne, formations)

• Environnement agile

• Accords primes participation et intéressement

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, vous pouvez envoyer votre candidature avant le 30/06/25 à [emailprotected] . Lorie ou Eugénie vous recontacteront pour un 1er entretien en visioconférence

Pour en savoir plus sur Doxallia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous ? - DOXALLIA.

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Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap