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Instructeur(trice) habitat - DAMMARIE LES LYS C.C.A.S.

Centres communaux d'Action Sociale

Île-de-France

Sur place

EUR 40 000 - 60 000

Plein temps

Il y a 4 jours
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Résumé du poste

Une municipalité dynamique recrute un(e) Instructeur(trice) habitat pour gérer les demandes de logement, accueillir les usagers et collaborer avec différents partenaires sociaux. Situé à Dammarie Les Lys, ce poste offre un environnement de travail enrichissant au sein du CCAS, avec des missions variées et un impact direct sur la communauté.

Qualifications

  • Compétences en Excel et Word requises.
  • Respect de la confidentialité, rigueur et sens de l'organisation.
  • Aptitudes relationnelles et esprit d'initiative.

Responsabilités

  • Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement.
  • Enregistrement des demandes et constitution des dossiers.
  • Rapprochement des vacances de logement avec les demandeurs.

Connaissances

Maitrise Excel
Maitrise Word
Rigueur
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Grande capacité d'écoute
Esprit d'initiative

Description du poste

Instructeur(trice) habitat - DAMMARIE LES LYS C.C.A.S.

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  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Télétravail possible Non renseigné

Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau.
Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon - Melun en 25 min).
La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.)
Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre.

Le centre communal d'action social recherche un(e) instructeur(trice) habitat rattaché(e) au service habitat.

Description du poste :

En qualité d'instructeur(trice) habitat, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement, l'enregistrement des demandes, des renouvellements et des mises à jour.
Vous avez en charge le rapprochement des vacances de logement avec les demandeurs.
Vous contribuez aux missions générales relevant du CCAS (plan canicule, accueil général du CCAS...)

Poste à pourvoir dès que possible. Catégorie C. Filière administrative.

Vos missions (non exhaustives) :

* Accueil physique et téléphonique :

Accueil physique :

- Avec rendez-vous : Enregistrement des demandes de logement, des renouvellements et constitution des dossiers des candidats pour les bailleurs
- Sans rendez-vous : toutes informations liées au logement social en général et en particulier sur les dossiers des administrés, prise de d rendez-vous
- Etablir un premier bilan sur les situations préoccupantes
- Selon les nécessités de service : accueil général du CCAS

Accueil téléphonique :

- Informations générales sur le fonctionnement du service et sur la demande de logement,
- Prise de rendez-vous
- Mise à jour des informations des demandeurs de logement,

* Suivi Administratif des dossiers :

- Rapprochement offres (vacance de logement) et des demandeurs
- Constitution des dossiers des candidats pour les bailleurs
- Présentation des candidats en CALEOL
- Travail collaboratif avec les différents partenaires sociaux (CCAS, MDS, association...)
- Enregistrement des situations urgentes (DALO et ACD)
- Suivi des logements et candidatures des résidences Adoma

Profil recherché

Profil recherché :

Compétences requises :

Maitrise Excel - Word / Respect de la confidentialité / Rigueur et sens de l'organisation

Savoir être :

Esprit d'équipe / Grande capacité d'écoute / Esprit d'initiative

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