Instructeur-régisseur des abonnements scolaires (H/F)

Dinan Agglomération; Dinan; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale à Dinan recherche un instructeur-régisseur des abonnements scolaires pour gérer les dossiers et assurer un service de qualité aux familles. Le candidat idéal doit avoir un Bac à Bac+2, une rigueur dans la gestion et d'excellentes qualités relationnelles. Le contrat est de 36 mois à 35H/semaine avec primes et rémunération selon grille de la fonction publique.

Prestations

Primes

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Formation ou expérience en travail intensif en période de pointe des inscriptions.
• Capacité à manipuler des fonds en tant que régisseur.
• Connaissance des règles de comptabilité publique appréciée.

Responsabilités

• Instruire, traiter et suivre les dossiers d’abonnements scolaires.
• Accueillir les familles pour encaissement ou orientation.
• Gérer les recettes d’abonnements en lien avec la comptabilité.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'analyse

Bonnes qualités relationnelles

Autonomie

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac à Bac+2 dans le domaine administratif

Description du poste

Overview

Instructeur-régisseur des abonnements scolaires (H/F) – Dinan Agglomération
Service Transports & Mobilités

Recrutement pour accompagner le transfert des lignes régulières et circuits scolaires du réseau BreizhGo vers le réseau Dinamo, et soutenir le développement de nouveaux services de mobilité. Les circuits scolaires Dinamo évolueront de 25 à 71 d’ici le 1er septembre 2026, avec l’internalisation des 4000 dossiers d’inscriptions à partir du 1er janvier 2026. Au sein d’une équipe de 8 personnes, l’instructeur.trice-régisseur.euse vérifiera la complétude des dossiers, assurera l’encaissement de la participation familiale et fera le lien avec les familles.

Missions

• Instruire, traiter et suivre les dossiers d’abonnements aux transports scolaires DINAMO afin de garantir un service efficace, conforme au règlement de Dinan Agglomération et répondant aux besoins des usagers.
• Accueillir physiquement ou téléphoniquement les familles pour encaissement ou orientation sur la plateforme d’inscription.
• Collecter et gérer les recettes d’abonnements, en lien avec le service comptabilité et la DGFIP (régie).
• Suivre les tableaux statistiques des abonnements Dinamo.
• Collaborer avec les services partenaires (écoles, transporteurs, collectivités locales) pour assurer la bonne organisation des transports scolaires.
• Participer aux Portes Ouvertes des établissements desservis par le Dinamo Scolaire.
• Encadrer et former les instructeurs en renforts saisonniers (mai à août).

Profil et compétences

• Formation: Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, gestion ou domaine connexe.
• Formation ou expérience en travail intensif en période de pointe des inscriptions et d’encaissement; capacité à manipuler des fonds en tant que régisseur; connaissance des règles de comptabilité publique (régie) est appréciée.
• Rigueur dans la gestion des recettes; capacités d’analyse et de résolution de problèmes; sens du service public et de l’accueil; bonnes qualités relationnelles et communication avec les usagers.
• Autonomie, réactivité et organisation; capacité à gérer un volume important de dossiers en période de pic.
• Discrétion et respect de la confidentialité des données personnelles; aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les différents acteurs.
• Aptitude à apprendre et à se développer.

Informations complémentaires

• Type de contrat: CDD – 36 mois; 35H/semaine; travail en journée.
• Salaire et avantages: primes, CSE; rémunération selon les grilles de catégorie C ou B de la fonction publique territoriale selon profil.
• Recrutement statutaire par voie de mutation ou détachement, ou à défaut par voie contractuelle.