Instructeur Dossiers Handicap – Mission 12 mois

Departement-De-La-Savoie; Chambéry; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Savoie recrute un instructeur (H/F) à temps complet pour une mission temporaire de 12 mois au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, à Chambéry.

Les missions portent sur l’instruction des demandes, la préparation des commissions, le secrétariat médical et le suivi administratif des dossiers, avec utilisation des logiciels spécialisés et Office 365.

Qualifications

• Législations relatives au Handicap et GIP.
• Gestion administrative et instruction de dossiers.
• Missions et fonctionnement général de la MDPH.
• Normes rédactionnelles.
• Outils et logiciels bureautiques (Office 365).
• Logiciels métiers (Iodas, Multigest, Opales, Itac).
• Rigueur et méthode, sens de l'organisation, discrétion, sens du service public, aptitude au travail en équipe, adaptabilité, aisance relationnelle.

Responsabilités

• Réceptionner, contrôler, vérifier la complétude administrative des dossiers de demande, et en assurer l’orientation dans le circuit d’évaluation adapté au projet de vie de la personne.
• Préparer les commissions et notifier les décisions prises par la CDA, conformément aux procédures réglementaires et informatiques.
• Assurer le secrétariat médical des médecins de l’équipe pluridisciplinaire d’évaluation.
• Prendre en charge l’instruction des demandes de conciliation et de recours.
• Garantir le suivi administratif et la mise à jour des dossiers sous les systèmes d’information et logiciels dédiés, conformément aux procédures définies.
• Assurer la gestion d’interfaces numériques en lien avec les décisions prises pas la CDA.
• Garantir le traitement des demandes d’information des usagers, de leurs représentants légaux et/ou des structures et services les accompagnant.
• Entretenir le lien avec les responsables en charge de la présentation des dossiers en commission.
• Entretenir le lien avec l’ensemble des instructeurs et des évaluateurs en sorte d’éviter toute rupture de droit et de garantir un traitement global du dossier.
• Garantir le traitement des dossiers conformément aux délais impartis.
• Participer à la saisie des propositions de l’EPE.
• Contribuer au renforcement de l’activité d’accueil de 1er niveau en tant que de besoin
• Participer aux phases ''de recette'' dans le cadre de l'évolution des outils informatiques

Connaissances

Gestion administrative

Instruction de dossiers

Rigueur et méthode

Sens de l'organisation

Discrétion

Aptitude au travail en équipe

Adaptabilité

Aisance relationnelle

Outils

Office 365

Iodas

Multigest

Opales

Itac

Description du poste

Le Département de la Savoie recrute un instructeur (H/F) à temps complet pour une mission temporaire de 12 mois au sein de la Maison Départementale des Personnes Handicapées, à Chambéry.

Les missions portent sur l’instruction des demandes, la préparation des commissions, le secrétariat médical et le suivi administratif des dossiers, avec utilisation des logiciels spécialisés et Office 365.