Chargé de projets (H/F) - Ref 32791

departement de la savoie; Chambéry; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Savoie recherche pour la Maison Départementale des Personnes Handicapées un chargé de projets à temps complet, chargé d’améliorer et de maintenir les systèmes d’information dédiés.

Vous participerez à l’avant-projet, à la rédaction des cahiers des charges, aux recettes et au déploiement, tout en assurant l’accompagnement au changement et le support opérationnel des utilisateurs.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365).
• Connaissances de la réglementation et des processus d’instruction.
• Expérience avec des applications métiers (IODAS, Multigest, BO, Portail…).
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et à assurer le suivi de projets.

Responsabilités

• Participer à des études d’opportunité et faisabilité (enjeux, coûts, risques et planning).
• Organiser le travail du groupement projet et suivre la charge consommée.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et recenser les besoins métier.
• Participer au choix des solutions informatiques et leur mise en œuvre.
• Réaliser la recette fonctionnelle et piloter la recette métier.
• Assurer le suivi et l’assistance des utilisateurs et la formation.
• Maintenir les référentiels et documents et assurer les indicateurs qualité de données et d’activité.

Connaissances

Gestion de projet

Connaissance MDPH

Esprit d'équipe

Rigueur et méthode

Outils

IODAS

Multigest

Business Objects

Portail Imprimerie Nationale

Description du poste

Résidence administrative : Chambéry

Filière, catégorie et grade : Administrative - Technique / catégorie B2 / Rédacteur territorial - Technicien territorial

Date limite de candidature : 27/10/2026

Poste à pouvoir : 03/04/2027

Le département de la Savoie recherche pour la Maison Départementale des Personnes Handicapées un chargé de projets (H/F) à temps complet.

Missions

Evolution des Systèmes d’information

• Participer à la réalisation des études d’opportunité et de faisabilité (enjeux, risques, estimation des charges, planning prévisionnel...)
• Organiser le travail avec le groupe projet et assurer le suivi de la charge de travail consommée
• Réaliser le recensement des besoins métier et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Participer au choix des solutions informatiques à mettre en œuvre
• Garantir l’adéquation de l’outil informatique aux besoins spécifiques de la MDPH (par voie de paramétrage), rédiger puis maintenir la documentation correspondante
• Assurer la recette fonctionnelle, piloter la recette métier, et proposer les mesures d’ajustement et d’accompagnement pour la mise en production de la solution
• Contribuer à la démarche d’accompagnement au changement (plan de communication, référentiel documentaire, formation et assistance au démarrage)
• Garantir la conformité de l’application aux attentes métier
• Développer les requêtes informatiques à visée statistiques
• Participer à la rédaction du bilan post-déploiement et à la clôture du projet

Maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information

• Apporter un appui fonctionnel aux utilisateurs, et leur apporter conseil et assistance
• Veiller à l’utilisation conforme des logiciels au regard des consignes en vigueur
• Définir les besoins de formation des nouveaux utilisateurs en lien avec leur responsable hiérarchique
• Centraliser les dysfonctionnements constatés et participer à leur résolution (hot-line de l’éditeur et/ou chef de projet informatique)
• Assurer le suivi du déroulement des opérations liées à la résolution des incidents
• Exécuter et contrôler les différents traitements d’administration dédiés
• Garantir la production des indicateurs statistiques de contrôle de la qualité des données et de mesure d’activité
• Assurer la mise à jour courante du paramétrage
• Tenir à jour les différents référentiels fonctionnels afférents à son application
• Participer aux réunions des clubs utilisateurs, accompagné le cas échéant du chef de projet informatique et/ou du chef du service informatique, numérisation et instruction
• Garantir une présentation périodique d’un bilan d’activités lié à la mission dédiée (identification des signalements d’anomalies, des interventions directes, des recours à la hotline éditeur… et des suites apportées)
• Assurer une assistance de 1er niveau sur le matériel et les logiciels de l’environnement standard du poste de travail
• Contribuer à la continuité du service en participant aux suppléances (remplacement occasionnel des autres chargés d’application de la MDPH)
• Prendre en charge le suivi des évolutions technologiques et réglementaires du champ du handicap et anticiper leurs impacts
• Être force de proposition en matière d’évolution des outils, des pratiques et des méthodes pour le périmètre des attributions dédiées

Profil

• Maitrise des outils et logiciels bureautiques (Microsoft 365)
• Connaissances de la réglementation (droits des personnes handicapées, règles d’archivage) et des processus d’instruction
• Expertise des logiciels et applications métiers (IODAS, Multigest, site Internet de la MDPH, Business Objects, Portail Imprimerie Nationale…)
• Connaissances des missions, dispositifs et fonctionnement des MDPH
• Aptitude au travail en équipe, aisance relationnelle et diplomatie, pédagogie, capacité à rendre compte, sens de l’organisation, rigueur et méthode, force de proposition sont des atouts indispensables

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