Instructeur CTT

Ecologie; Douai; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Frais de transport remboursés 75 %

Télétravail possible (max 2 jours)

Résumé du poste

Direction Départementale des territoires et de la mer du Nord (DDTM 59) à Douai recherche un(e) agent(e) d’accueil et de service à l’usager. Vous instruirez les candidatures PDALHPD et assurerez leur éligibilité en lien avec les services sources et partenaires.

Vous avez une sensibilité aux politiques sociales du logement et travaillez en équipe avec rigueur et discrétion. Le poste propose un cadre de travail évolutif et peut inclure du télétravail selon les besoins.

Qualifications

• Capacité à collaborer avec des partenaires et services sources.
• Rigueur dans l’instruction des candidatures et le recueil des informations.
• Respect des données personnelles et confidentialité des informations.

Responsabilités

• Instruire les candidatures PDALHPD transmises par les services sources (associations, CCAS, SSP...).
• Recevoir, examiner et valider l’éligibilité et la complétude des fiches de candidature.

Connaissances

Travail en équipe

Organisation

Discrétion

Formation

Connaissances générales des politiques sociales du logement

Description du poste

Employeur: Direction Départementale des Territoires et de la Mer du Nord (DDTM 59)

Métier de référence:

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Localisation: 123 rue de Roubaix 59500 Douai

Nature de l’emploi test Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Vos missions

En tant qu'instructeur/instructrice du Plan Départemental d'Action pour le Logement et l'Hébergement des Personnes Défavorisées (PDALHPD), vous instruisez les candidatures au PDALHPD transmises par les services sources (associations, CCAS, SSP...).
Vous assurez la réception, l'examen, la validation de l'éligibilité et de la complétude des fiches de candidature. Vous collectez les informations auprès des partenaires et bases de données (SNE, CAF. COMDALO, EXPLOC...) et saisissez les candidatures éligibles dans la base SYPLO et sur le tableau de suivi interne du secrétariat, pour permettre la priorisation des demandes de logement social.
Vous identifiez les situations complexes devant être présentées en Comité Technique Territorial (CTT) par le service source, et le cas échéant, orientez les situations vers des dispositifs connexes.
Vous contribuez à la préparation des CTT(enregistrement des ménages issus des structures d'hébergement institutionnel, relogement des ménages) et participez au CTT de l'arrondissement de Douai.
Vous suivez le processus de relogementen actualisant les situations à l'issue des CTT(validation, enregistrement dans l'outils SYPLO de la mise à jour des situations, des refus éventuels, désignation d'un bailleur référent, sortie du dispositif, relogement des ménages) et en relançant si besoin les travailleurs et bailleurs sociaux.

Profil recherché

Vous aimez travailler en équipe et avec des partenaires, et avez un bon sens de l'organisation. Travaillant avec rigueur, vous avez également le sens de la discrétion, notamment au regard des données personnelles que vous manipulez.

Profil recherché

Vous aimez travailler en équipe et avec des partenaires, et avez un bon sens de l'organisation. Travaillant avec rigueur, vous avez également le sens de la discrétion, notamment au regard des données personnelles que vous manipulez.
Vous disposez de connaissances générales sur les politiques sociales du logement.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [e-mail]


• [e-mail]

Qui sommes-nous?

La direction départementale des territoires et de la mer (DDTM) du Nord est la plus grande direction départementale interministérielle de France, avec 400 agents répartis sur 7 sites. Elle est structurée en 15 services et missions, dont plusieurs sont implantés dans chaque arrondissement pour assurer une présence de proximité. Elle agit avec les territoires pour accompagner les grandes transitions.
Ses missions couvrent un large champ de politiques publiques : aménagement, habitat, urbanisme, environnement, risques naturels, sécurité routière, agriculture, littoral. Elle travaille en partenariat avec la préfecture, la DREAL, la DRAAF, les collectivités, les bailleurs sociaux, les chambres consulaires, les établissements publics, les associations et les opérateurs locaux, régionaux ou nationaux en lien avec ses domaines d'action (CEREMA, ADEME, ANAH, ANRU, OFB, CAUE, URH, EPF, agences de l'eau).
La DDTM développe le travail en réseau, la transversalité, l'accompagnement et l'innovation. Elle incarne une administration en mouvement, engagée dans la proximité, la cohérence de l'action publique et l'adaptation aux enjeux territoriaux.Le service habitat de la DDTM décline les orientations nationales et régionales en matière d'habitat et de logement.
Il assure la prise en compte des besoins des habitants et des territoires, et la cohérence des interventions publiques via différents dispositifs contractuels (délégations des aides à la pierre, conventions d'utilité sociale, opérations programmées de l'ANAH,...).
Il assure également un rôle d'information et d?animation des services territoriaux, en articulation étroite avec les services en charge de la rénovation urbaine et de la planification.
Le service habitat de la DDTM contribue enfin à l'animation des politiques sociales du logement.
À ce titre, l'unité Politiques sociales s'articule avec la DDETS pour :
- le copilotage du plan départemental d'action pour le logement et l'hébergement des personnes défavorisées (PDALHPD) avec le Département (et la MEL pour le CTT de Lille) ;
- le copilotage du schéma déoartemental d'accueil et d'habitat des gens du voyage (SDGDV) avec le Département.

À propos de cette offre

Merci d'envoyer votre candidature par mail (CV et lettre de motivation + formulaire mobilité pour les titulaires)Contacts:- Cheffe du Service Habitat: Amale BENHIMA ([e-mail])Cheffe d'unité Droit au Logement: Anne CARRIOU ([e-mail])- Responsable du Secrétariat du CTT de l'Arrondissement de Douai: Bruno SENECHAL ([e-mail])

Vous travaillez en bureau partagé.
Vous accédez à une politique active de formation (CVRH, Mentor...), et à une offre sociale et culturelle riche (CLAS, actions collectives...).
Les frais de transport domicile-travail sont remboursés à 75 %.
Vous bénéficiez d'un environnement de travail flexible et responsabilisant : télétravail possible (maximum 2 jours) selon les nécessités de service, horaires variables, poste informatique portable, téléphone portable professionnel, véhicules de service pour les déplacements.

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

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