Installation / Maintenance / Réparation

Proxiserve; Hallennes-lez-Haubourdin; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe selon expérience

13ème mois avec possibilité de lissage

Prime d'objectifs

Paniers repas 10€ net / jour travaillé

Véhicule de service

Job summary

Proxiserve recrute un Responsable d'équipe pour piloter une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR. Vous garantissez la réalisation des objectifs et assurez le suivi des plannings et de la production, tout en restant l'interface clé avec nos clients

Profil recherché: formation technique et expérience managériale confirmée, sens du service et maîtrise des outils bureautiques. Poste en CDI, véhicule de service et avantages associés.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Qualités managériales et organisation.
• Maîtrise du poste de plombier - chauffagiste.
• Expérience réussie des métiers du service.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie.
• Aptitudes d'encadrement d'équipe.
• Pragmatisme face aux situations complexes.
• Bonne gestion et relationnel client.

Responsibilities

• Animation et pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR.
• Vérification de l'atteinte des objectifs individuels.
• Suivi et optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique).
• Interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires).

Skills

Gestion d'équipe

Organisation

Écoute et empathie

Encadrement d'équipe

Pragmatisme

Relation client

Plombier-chauffagiste

Expérience service

Bureautique

Education

Formation technique

Job description

Etre responsable d'équipe chez Proxiserve, c'est intégrer une équipe dynamique qui partage des valeurs de professionnalisme, de dialogue et de proximité. Vous aurez pour mission :

L'animation, le pilotage d'une équipe de techniciens de maintenance plomberie, chauffage et ENR,

La vérification de l'atteinte des objectifs individuels

Le suivi et l'optimisation de la planification et de la production de l'équipe (débriefing des tournées, accompagnement et appui technique)

L'interaction régulière avec nos clients (gestionnaires bailleurs / syndics de copropriété / locataires etc)

A propos du profil recherché

Votre Profil

• Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :
• Maitrise du poste de plombier - chauffagiste
• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client

Vos avantages

• Salaire fixe selon expérience
• 13ème mois avec possibilité de lissage mensuel
• Prime d'objectifs
• Paniers repas 10€ net / jour travaillé
• Véhicule de service,

Expérience demandée

Confirmé (3-5 ans)

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