Installation Engineer - LYON

Jingdong Development France; Lyon; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

JD Logistics recherche un ingénieur d’installation pour rejoindre son équipe à Lyon. Vous assurerez l’installation, la configuration et la maintenance des systèmes matériels et logiciels de JD.com, afin d’assurer performance et fiabilité des opérations dans la région.

Le poste exige une expérience confirmée en installation et configuration d’infrastructures IT, de préférence en centre de données, ainsi qu’une maîtrise du Linux et de Windows Server, et d’excellentes compétences en communication.

Qualifications

• Bachelor's degree required.
• 3+ years of IT hardware installation, configuration, and troubleshooting, preferably in a data center or large-scale IT environment.
• Strong understanding of server hardware (rack/ blade), networking gear, and cabling.
• Proficiency with Linux (CentOS, Ubuntu) and Windows Server.
• Familiarity with TCP/IP, VLANs, routing.
• Ability to read technical diagrams and schematics.
• Excellent problem-solving and attention to detail.
• Strong communication and teamwork, ability to work independently.
• Fluent French and English (written and spoken).
• Valid driver’s license and willingness to travel locally within Lyon.

Responsibilities

• Perform on-site installation, commissioning, and configuration of server hardware and networking equipment.
• Execute software deployments, updates, and patching according to guidelines.
• Test and troubleshoot newly installed systems for full functionality.
• Provide technical support and resolve installation-related issues promptly.
• Coordinate installation schedules with project managers and network engineers.
• Document installation procedures, configurations, and inventory details.
• Adhere to safety protocols and company policies on site.
• Participate in on-call rotation to support critical infrastructure.

Skills

IT hardware installation

Configuration

Troubleshooting

Linux

Windows Server

Networking

Diagrams & schematics

Problem solving

Communication

Teamwork

French/English fluency

Education

Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Electrical Engineering, or related field

Tools

CentOS

Ubuntu

Windows Server

Job description

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l’expérience client. Nos réseaux couvrent l’ensemble de la chaîne logistique : gestion d’entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape. Notre présence internationale JINGDONG Logistics a construit sur l’une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers. Aujourd’hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress — en pleine expansion pour renforcer l’empreinte logistique mondiale de JD.com. En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c’est contribuer activement à construire l’avenir de la supply-chain et de la logistique à l’échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde. Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d’entreprise centrée sur l’humain. Vous aurez l’opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe JD Logistics, où l’on valorise le travail d’équipe, la prise d’initiatives et l’engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Job Summary

We are seeking a skilled and dedicated Installation Engineer to join our team in Lyon. This role involves the installation, configuration, and maintenance of JD.com's hardware and software systems, ensuring optimal performance and reliability for our growing operations in the region.

Job Responsibilities

• Perform on-site installation, commissioning, and configuration of server hardware, networking equipment, and other IT infrastructure components.
• Execute software deployments, updates, and patching procedures according to established guidelines.
• Conduct thorough testing and troubleshooting of newly installed systems to ensure full functionality and adherence to specifications.
• Provide technical support and resolve installation-related issues in a timely and efficient manner.
• Collaborate with internal teams (e.g., project managers, network engineers, data center operations) to coordinate installation schedules and requirements.
• Document installation procedures, configurations, and inventory details accurately.
• Adhere to all safety protocols and company policies during on-site work.
• Participate in on-call rotation as required to support critical infrastructure.

Job Qualifications

• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Electrical Engineering, or a related field.
• Proven experience (3+ years) in IT hardware installation, configuration, and troubleshooting, preferably in a data center or large-scale IT environment.
• Strong understanding of server hardware (e.g., rack servers, blade servers), networking equipment (routers, switches, firewalls), and associated cabling.
• Proficiency in operating systems such as Linux (CentOS, Ubuntu) and Windows Server.
• Familiarity with network protocols (TCP/IP, VLANs, routing).
• Ability to read and interpret technical diagrams and schematics.
• Excellent problem-solving skills and attention to detail.
• Strong communication and interpersonal skills, with the ability to work independently and as part of a team.
• Fluency in French and English (written and spoken) is required.
• Ability to lift and move heavy equipment (up to 50 lbs) and work in various physical environments.
• Valid driver's license and willingness to travel locally within the Lyon region as needed.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s’épanouir pleinement.

Nous sommes fiers d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d’emploi sont prises sans distinction d’origine, de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap, de religion, d’opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

Our growth is creating opportunities. Yours could be next.

About us

What started as one bold idea in China has grown into one of the world's most trusted technology and supply chain businesses. Today, JD.com (JINGDONG) serves more than700 million customers, using technology, logistics and innovation to create smarter, faster and more connected experiences. From retail and logistics to technology, healthcare and beyond, we’re solving real-world challenges and making everyday life easier. As we continue to grow, so do the opportunities for the people who grow with us. Our global business Our teams work across 20+ countries and regions, building smarter supply chains and helping businesses and communities connect across borders. From technology hubs and retail operations to logistics networks and corporate teams, we’re creating opportunities to learn, collaborate and make an impact on a global scale. Whether you're joining us in Europe, the Middle East, Asia or the Americas, you'll be part of one global team working towards a shared purpose. So let's do this. Let’s deliver joy.