INSPECTEUR TECHNIQUE SAV H/F

Aquantis Consulting; Les Ulis; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Support pour intégrer son Service Après-Ventes en Île de France. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assistance technique, de la formation des équipes, et vous interférez entre l'usine, les concessionnaires et les clients. Offrant une multitude de responsabilités et d'autonomie, ce poste inclut des primes sur objectifs et des jours de télétravail.

Prestations

2 jours de télétravail par semaine

Prime d'intéressement (environ 2 mois de salaire)

Prime sur objectifs

20 jours de RTT

Forfait remboursement frais déjeuner 20€

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans l'environnement de maintenance.
• Bonne autonomie et bon relationnel.

Responsabilités

• Assurer l'assistance et la résolution des problèmes techniques.
• Animer des formations techniques ponctuelles.
• Gérer le réseau et suivre les garanties.

Connaissances

Autonomie

Analyse

Relation Client

Anglais Oral

Formation

Bac Pro / BTS Maintenance

Mécanique

Électromécanique

Description du poste

Intégré au sein du Service Après-Ventes du siège en Ile de France, vous assurerez sur une zone géographique définie, pour la gamme de produits du client :

• L’assistance, le suivi et la résolution des problèmes techniques (mécanique et électronique).

• Le traitement et le suivi des garanties.

• L’animation ponctuelle de formations techniques.

• La gestion et le suivi du réseau et des OEM.

Vous êtes l’interface entre leur usine, les concessionnaires et les constructeurs.

Profil recherché

Profil recherché

• Formation technique (type Bac Pro / BTS Maintenance, Mécanique, Électromécanique, Motorisation)
• Expérience de 5 ans minimum sur le terrain dans un environnement de maintenance moteurs/ engins industriels (travaux public, engins agricole, engins aéroportuaire).
• Bonne autonomie, analyse, bon relationnel et goût du terrain
• Anglais oral indispensable, des échanges sont à prévoir avec le siège basé en Allemagne mais aussi avec des clients internationaux
• Basé au siège en Ile de France, des déplacements ponctuels sont à prévoir sur la zone géographique dédiée pour la mise en œuvre des solutions techniques ou assister notre réseau sur le terrain (découchés ponctuels).

Ce que notre client propose

• Un poste autonome et polyvalent, avec un véritable contact client
• 2 jours de télétravail par semaine
• Prime d'intéressement (environ 2 mois de salaire)
• Prime sur objectifs
• 20 jours de RTT
• Forfait remboursement frais déjeuner 20€