Inspecteur Dommage Aux Biens (perte financière) - F/H

AXA; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur de l'assurance recherche un Inspecteur Régleur Animateur pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de sinistres importants, garantissant la conformité aux normes de qualité tout en accompagnant les clients sur le terrain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts et des partenaires pour piloter la gestion des dossiers. Ce poste exige une solide expérience en droit des assurances et une capacité à prendre des décisions éclairées dans des situations de crise. C'est une opportunité passionnante pour ceux qui souhaitent faire la différence dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Qualifications

• Expérience solide en règlement de sinistres, notamment en perte d’exploitation.
• Maîtrise des règles de droit et des conventions professionnelles.

Responsabilités

• Gérer les sinistres importants et assurer la conformité des engagements qualité.
• Accompagner les clients sur le terrain et définir la stratégie de gestion des sinistres.

Connaissances

Empathie

Pédagogie

Prise de décision

Négociation

Analyse et synthèse

Formation

Master II en droit des Assurances

Master II en Droit des Affaires

Description du poste

Rejoignez la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d’Inspecteur Régleur Animateur !

Au sein d'une équipe de 12 Inspecteurs, vous êtes responsable d’une circonscription géographique dans votre domaine d’activité. Vous avez des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de votre hiérarchie.

A ce poste, les missions principales sont les suivantes :

1. Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des process et normes règlementaires ;
2. Accompagner les clients sur le terrain sur de la gestion de leurs sinistres;
3. Définir la stratégie de gestion des sinistres;
4. Gérer les analyses techniques: contractuelles, règlementaires, techniques, etc;
5. Assurer l’équilibre entre les provisions et les règlements;
6. Piloter la gestion des dossiers, nommer les bons experts, challenger et diriger;
7. Présenter les dossiers aux différents comités sinistres;
8. Garantir la gestion des recours;
9. Être en lien direct avec les agents et les courtiers.

Cette gestion s’appuie sur le pilotage d’une équipe dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) selon la nature des dommages. Cette mission nécessite des déplacements terrain fréquents, tant sur le volet accompagnement client que sur le volet technique.

Titulaire d’un Master II en droit des Assurances ou Droit des Affaires, vous disposez d’une expérience solide en matière de règlement de sinistres, avec une pratique du terrain dans le secteur assurantiel et notamment en perte d’exploitation.

Vous êtes reconnus pour votre empathie, votre pédagogie et votre sens de la prise de hauteur. Vous maîtrisez l’application des règles de droit, les conventions professionnelles (analyse contractuelle et règles de droit) et les contrats.

Vous savez mettre en œuvre les techniques d’évaluations et de règlements ainsi que les procédures de gestion. Vous savez prendre des décisions, les argumenter et négocier. Vous êtes réactif et vous savez gérer les situations de crise. Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. L'inspecteur est mobile géographiquement.

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !