Inspecteur corporel F / H - MAAF Assurances COVEA

MAAF Assurances COVEA; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'assurance recherche un professionnel engagé pour un rôle itinérant. Vous serez le lien essentiel entre les victimes et les intervenants, offrant un accompagnement personnalisé tout en gérant des dossiers d'indemnisation. Ce poste vous permettra de mettre en avant vos compétences relationnelles et votre capacité à négocier des solutions adaptées. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en indemnisation des préjudices corporels médians.
• Qualités d'écoute et d'empathie, aisance relationnelle et rédactionnelle.

Responsabilités

• Aller à la rencontre des victimes et coordonner les intervenants.
• Négocier les offres d'indemnisation et gérer les dossiers.

Connaissances

Indemnisation des préjudices corporels

Écoute et empathie

Aisance relationnelle

Argumentation et négociation

Autonomie et organisation

Description du poste

Marie et ses 13 Inspecteurs de la zone EST, au sein de la Direction Indemnisation Corporels de COVEA, vous attendent !

Envie de rejoindre l'aventure ?

Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre engagement ! Relevez un nouveau challenge professionnel.

Vous recherchez un métier itinérant, porteur de sens, qui mettra votre savoir au service de l'humain ?

En tant qu'interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire dans le secteur géographique de l'Est de l'Île-de-France et certains départements limitrophes du Grand Est, vous proposez un accompagnement personnalisé.

Vos missions principales :

• Aller à la rencontre des victimes, de leurs ayants droit, mandataires, compagnies, etc.
• Écouter, expliquer, rassurer et coordonner l'ensemble des intervenants jusqu'à la négociation des offres d'indemnisation.
• Proposer des solutions d'accompagnement en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, ergothérapeutes, assistantes sociales...).
• Maintenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes.
• Gérer en autonomie, avec le soutien de vos managers, des dossiers d'indemnisation corporels dans votre secteur.
• Représenter le Groupe et déployer la politique corporelle en RC Assistance et recours.
• Recueillir les documents et informations nécessaires à l'instruction du dossier.
• Assister aux expertises médicales, négocier la réparation du préjudice, régler l'indemnité et exercer les recours.
• S'informer de l'évolution jurisprudentielle et veiller à la qualité des expertises techniques.

Profil recherché :

• Expérience significative en indemnisation des préjudices corporels médians.
• Qualités d'écoute et d'empathie, aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Engagement au service du client ou de la victime.
• Capacités d'argumentation, de négociation et de conviction.
• Autonomie, organisation et adaptabilité.

Si vous partagez nos valeurs « RESPECT, COLLECTIF et PARTAGE », n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Covéa, groupe mutualiste composé de MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe, est un acteur majeur en France avec plus de 24 000 collaborateurs, protégeant plus de 11 millions de clients et sociétaires.

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