Inspecteur corporel F / H (CDI)

MAAF; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée, où vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence dans la vie des victimes. En tant qu'Inspecteur de l'Indemnisation Corporels, vous serez au cœur des interactions humaines, offrant un soutien précieux et des solutions adaptées. Ce rôle itinérant vous permettra de travailler en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire tout en développant vos compétences en négociation et en gestion de dossiers. Si vous êtes passionné par l'accompagnement des victimes et que vous souhaitez évoluer dans un environnement respectueux et collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative dans l'indemnisation des préjudices corporels exigée.
• Qualités d'écoute, d'empathie, et aisance relationnelle requises.

Responsabilités

• Proposer un accompagnement personnalisé aux victimes et gérer des dossiers d'indemnisation.
• Coordonner les intervenants et négocier les offres d'indemnisation.
• Entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs internes et externes.

Connaissances

Écoute

Empathie

Négociation

Argumentation

Autonomie

Organisation

Formation

Expérience en indemnisation des préjudices corporels

Description du poste

Vous êtes animé par les challenges ? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous offrira autant d'épanouissement dans votre carrière que d'envie à exercer votre métier au sein de nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !

Rejoignez notre équipe en tant qu'Inspecteur de l'Indemnisation Corporels

Marie et ses 13 Inspecteurs de la zone EST, au sein de la Direction Indemnisation Corporels de COVEA, vous attendent ! Si vous souhaitez relever un nouveau challenge professionnel, Covéa ouvre le champ des possibles : votre talent, notre engagement.

Vous recherchez un métier itinérant, porteur de sens, et qui mettra votre savoir-faire au service de l'humain ? En tant qu'interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire sur le secteur géographique de l'Est de l'Île-de-France et certains départements limitrophes du Grand Est, vous serez amené à :

1. Proposer un accompagnement personnalisé aux victimes : rencontrer les victimes ou leurs ayants droits, mandataires, compagnies, etc.
2. Écouter, expliquer, rassurer les victimes ou leurs proches.
3. Coordonner l'ensemble des intervenants jusqu'à la négociation des offres d'indemnisation.
4. Identifier et proposer des solutions d'accompagnement en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, ergothérapeutes, assistantes sociales, etc.).
5. Entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes.
6. Gérer en autonomie, avec le soutien de vos managers, des dossiers d'indemnisation corporels dans votre secteur.
7. Représenter le Groupe et déployer la politique corporelle en RC Assistance et recours.
8. Recueillir les documents nécessaires à l'instruction des dossiers.
9. Assister aux expertises médicales.
10. Négocier la réparation du préjudice, régler l'indemnité, et exercer les recours.
11. Se tenir informé de l'évolution jurisprudentielle.
12. Veiller au bon maintien de l'expertise technique.

Une expérience significative dans l'indemnisation des préjudices corporels est exigée. Vous avez des qualités d'écoute et d'empathie, une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous êtes engagé(e) au service du client ou de la victime, avec des capacités à argumenter, négocier, et convaincre. Autonome dans votre organisation et adaptable, vous partagez nos valeurs : RESPECT, COLLECTIF, PARTAGE. Si c'est le cas, n'hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS !