Inspecteur corporel F/H

Covéa Insurance plc; Nice; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de l'assurance recherche un Inspecteur Sinistres Corporels pour rejoindre son équipe dynamique à Nice. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les victimes, offrant un accompagnement personnalisé et coordonnant les efforts des intervenants pour garantir une indemnisation juste. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome tout en bénéficiant du soutien de vos managers dans un environnement collaboratif. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous!

Qualifications

• Formation juridique et expérience dans l’indemnisation des préjudices corporels.
• Qualités d'écoute, d'empathie, et aisance relationnelle et rédactionnelle.

Responsabilités

• Accompagner les victimes et coordonner les intervenants pour l'indemnisation.
• Négocier la réparation du préjudice et maintenir l'expertise technique.
• Représenter le groupe et déployer la politique corporelle.

Connaissances

Écoute

Empathie

Aisance relationnelle

Aisance rédactionnelle

Argumentation

Négociation

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Formation juridique

Outils

Outils informatiques

Bureautique

Description du poste

Inspecteur corporel F/H

INSPECTEUR SINISTRES CORPORELS
Zone géographique Alpes-Maritimes (plus largement région PACA) - Site de rattachement Nice (06)

Jérôme (Manager) et ses 15 Inspecteurs de la zone Sud au sein de la Direction Indemnisation Corporels de COVEA n’attendent que vous!

Envie de rejoindre l’aventure?

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 21 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Vous recherchez un métier itinérant, qui a du sens et qui saura mettre votre savoir au service de l’humain ?

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire sur le secteur géographique des Alpes-Maritimes et plus largement de la région PACA. Vous proposez un accompagnement personnalisé des victimes :

• Aller à la rencontre des victimes ou leurs ayants droits, des mandataires, des compagnies...
• Ecouter, expliquer, rassurer les victimes ou leurs proches
• Coordonner l'ensemble des intervenants du dossier jusqu'à la négociation des offres d'indemnisation
• Identifier et proposer des solutions d'accompagnement personnalisé en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, ergothérapeutes, assistantes sociales...)
• Entretenir une relation de confiance avec ses interlocuteurs internes et externes

En autonomie, avec le soutien de vos managers, dans un environnement collaboratif avec les services de gestion, vous aurez en charge des dossiers d’indemnisation corporels sur votre secteur géographique :

• Représenter le groupe et déployer la politique corporelle en RC, Assistance et recours
• Recueillir les documents et informations nécessaires à l’instruction du dossier
• Assister aux expertises médicales
• Négocier la plus juste réparation du préjudice
• S’informer de l’évolution jurisprudentielle
• Veiller à un bon maintien de l’expertise technique

Et si c'était vous ?

• Vous avez une formation juridique et une expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels médians.
• Vous présentez des qualités manifestes d'écoute et d'empathie
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle
• Vous vous inscrivez dans une volonté d'engagement au service du client ou de la victime
• Vous avez des capacités à argumenter, négocier et convaincre
• Vous êtes autonome dans votre organisation et savez faire preuve d'adaptabilité
• Vous avez une aisance avec les outils informatiques et bureautiques

Si vous partagez les valeurs de notre Direction «Respect, Collectif, Partage», alors n’hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS !