Inspecteur corporel F/H

Covéa Finance; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa Finance recherche un Inspecteur corporel (F/H) pour rejoindre son équipe dans la région Rhône Alpes. Le candidat idéal aura une expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels et sera capable de travailler de manière autonome tout en établissant des relations de confiance avec les victimes. Ce rôle exige des compétences en écoute, en empathie, ainsi que des capacités en négociation pour assurer un accompagnement personnalisé et efficace des victimes.

Qualifications

• Expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels.
• Capacités à argumenter, négocier et convaincre.
• Autonomes dans l'organisation et adaptables.

Responsabilités

• Accompagnement personnalisé des victimes.
• Coordination des intervenants et négociation des offres d’indemnisation.
• Mise en œuvre de la politique corporelle de l’entreprise.

Connaissances

Écoute

Empathie

Aisance relationnelle

Négociation

Description du poste

Inspecteur corporel F/H

Envie de rejoindre l’aventure sur un poste d'Inspecteur corporel (F/H) ?

Marie et ses 13 Inspecteurs de la zone EST, au sein de la Direction Indemnisation Corporels de COVEA, n’attendent que vous !

Relevez un nouveau challenge professionnel : Covéa ouvre le champ des possibles : votre Talent, notre Engagement !

Vous recherchez un métier itinérant, qui a du sens et qui saurait mettre votre savoir au service de l’humain ?

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire sur le secteur géographique Rhône Alpes Bourgogne Franche Comté, départements 71, 39, 01, 74 et arrondissements Lyonnais. Vous proposez un accompagnement personnalisé des victimes :

1. Aller à la rencontre des victimes ou leurs ayants droits, des mandataires, des compagnies...
2. Écouter, expliquer, rassurer les victimes ou leurs proches
3. Coordonner l’ensemble des intervenants du dossier jusqu’à la négociation des offres d’indemnisation
4. Identifier et proposer des solutions d’accompagnement personnalisé en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, ergothérapeutes, assistantes sociales…)
5. Entretenir une relation de confiance avec ses interlocuteurs internes et externes

En autonomie, avec le soutien de vos Managers, dans un environnement collaboratif, vous aurez en charge des dossiers d’indemnisation corporels sur votre secteur géographique.

Représenter le Groupe et déployer la politique corporelle en RC Assistance et recours.

Recueillir les documents et informations nécessaires à l’instruction du dossier.

Assister aux expertises médicales.

Négocier la réparation du préjudice, régler l’indemnité, exercer les recours.

S’informer de l’évolution jurisprudentielle et veiller à un bon maintien de l’expertise technique.

Et si c’était vous ?

Expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels médians est exigée.

Vous présentez des qualités d’écoute et d’empathie, êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous souhaitez vous engager au service du client ou de la victime.

Vous avez une expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels médians, avec des capacités à argumenter, négocier et convaincre.

Vous êtes autonome dans votre organisation et adaptable.

Si vous partagez les valeurs de notre Direction « RESPECT, COLLECTIF et PARTAGE », n’hésitez plus, REJOIGNEZ-NOUS !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !