Ingénieur workplace H/F

SmartRecruiters, Inc.; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

SmartRecruiters, Inc. recherche un Ingénieur Intégration Workplace pour renforcer une grande équipe client. Vous intégrerez les nouveaux équipements et services, en pilotant le cycle complet du besoin à la mise en production et au support.

Le poste exige 15 ans d’expérience, dont 10 ans en intégration travail numérique et 5 ans en support, avec un niveau d’anglais élevé. Mobilité Puteaux et Issy-les-Moulineaux, travail sur site.

Qualifications

• Bac +5 en ingénierie ou équivalent exigé.
• Anglais lu et écrit requis.
• 15 ans d’expérience dont 10 ans en intégration de projets workplace et 5 ans en support.
• Anglais nécessaire à l’oral et à l’écrit.
• Autonomie, dynamisme et sens de l’initiative.

Responsabilités

• Collecter et cadrer les besoins des demandeurs.
• Évaluer et valider les solutions techniques.
• Piloter l’intégration et le déploiement des équipements et services.
• Rédiger les DEX/DAT et former les équipes supports.
• Garantir l’exploitation sur la durée et mesurer la qualité via dashboard.

Connaissances

Anglais (oral et écrit)

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire)

Outils

Uniflow

Cisco

Logitech

Outils collaboratifs

Description du poste

Né de l’expertise Modern Workplace, Experteam accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant leposte de travail et l’environnement collaboratif. Avec le temps, notre savoir-faire s’est élargi auxinfrastructures, à la data et à l’intelligence collective, toujours avec un objectif clair :amplifier le potentiel humain grâce à la technologie.

Nous intervenons enrégie, en infogérance et sur des projets, avec une conviction forte :l’innovation ne doit pas se voir, mais se vivre.Notre mission est d’humaniser la technologie, de la rendre fluide, éthique et au service de ceux qui l’utilisent.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre client grand compte, nous recherchons unIngénieur Intégration Workplace

Votre rôle consiste à intégrer les nouveaux équipements ou services :

• Collecter, cadrer et formaliser les nouveaux besoins auprès des demandeurs
• Evaluer, comparer, valider les différentes solutions techniques
• Piloter l’intégration et le déploiement des nouveaux équipements ou services (phases de test puis mise en production)
• Effectuer le reporting et les communications nécessaires dans le suivi des projets (Compte-rendu d’avancement, planning, points d’alertes)
• Assurer leur mise en exploitation : rédiger les DEX / DAT, former les équipes supports
• Garantir leur exploitation sur la durée (évolution des solutions) et mesurer la qualité du service délivré (dashboard)

Environnement technique :

• Uniflow(copieurs),
• Cisco & Logitech (salles de visio conférence) et autres outils collaboratifs.

Il est important de noter qu’ilsera demandé une montée en compétence sur toutes les applications Digital Workplace, pouvant parfois s’étendre à des compétences sur les applications métiers.

• Vous disposez d’une expérience d’un minimum de 15 ans répartie en 10 ans d'intégration de projet technique workplace et 5 ans dans des équipes support ou ingénierie Digital Workplace.
• Vous disposez d’un niveau d’anglais permettant d’être à l’aise à l’oral et l’écrit.
• Vous êtes dynamique, autonome, force de proposition, rigoureux et organisé.
• Vous maitrisez l’évaluation des priorités, risques enjeux
• Vous avez l’esprit d’équipe et appréciez la collaboration avec les autres services, tout en montrant de l’initiative et de l’autonomie.
• Votre excellente communication orale et écrite, votre capacité rédactionnelle, votre esprit de synthèse seront des atouts.

Informations complémentaires

• Formation: Bac +5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire).
• Langues: Anglais obligatoire (lu, parlé, écrit).
• Mobilité: Puteaux et Issy-les-Moulineaux

Informations complémentaires

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap

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