Ingénieur Travaux - Superviseur Modernisation Ascenseurs (H / F)

KONE; Rouen; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Ingénieur Travaux / Superviseur pour diriger des projets de modernisation d'ascenseurs à Rouen. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion complète des chantiers, de la satisfaction client à la supervision des équipes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour assurer le bon déroulement des projets tout en respectant les délais et les budgets. Si vous êtes un professionnel passionné par la gestion de projets et le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique dédiée à l'amélioration de la mobilité urbaine.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de chantiers d'ascenseurs et relation client.
• Capacité à diriger des équipes et à gérer des projets complexes.

Responsabilités

• Gérer les travaux de modernisation des ascenseurs et assurer la satisfaction client.
• Superviser les équipes techniques et garantir le respect des délais.

Connaissances

Gestion de projet

Leadership

Communication

Gestion de la relation client

Compétences techniques en ascenseurs

Formation

Diplôme en ingénierie

Description du poste

Notre Groupe :

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?

Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr

Nous recherchons un Ingénieur Travaux / Superviseur (H / F) pour prendre en charge des travaux de modernisation ascenseurs – Poste basé à Rouen.

Vos Missions :

Véritable entrepreneur, vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et projets. Vous managez une équipe de techniciens installation et prenez en charge la gestion complète des travaux sur votre secteur.

Vos principales missions sont orientées autour de 4 axes :

Le Pilotage de la Relation Clients :

1. Vous êtes le garant de la satisfaction client sur vos chantiers ;
2. Vous êtes le contact privilégié du client de la signature du contrat à la livraison du chantier ;
3. Vous avez un rôle de conseil auprès de vos clients.

Le Pilotage des Chantiers :

1. Après avoir validé la faisabilité des projets, vous assurez la préparation des chantiers : Sélection des équipes, gestion des planning, gestion des commandes et de la logistique ;
2. Vous assurez également le bon déroulement des chantiers par le pilotage des techniciens KONE et / ou sous-traitants présents sur les chantiers ;
3. Vous veillez au bon respect des délais de livraison et êtes en charge d’apporter les mesures correctives si nécessaire.

Le Suivi Financier des Affaires :

1. Vous suivez les indicateurs techniques et financiers de vos affaires en cours ;
2. Vous assurez le reporting complet des activités de votre périmètre.

Le Management des Equipes :

1. Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes ;
2. Vous assurez un encadrement du quotidien et accompagnez vos équipes afin de leur permettre de se développer.

Profil :

Professionnel des ascenseurs, vous avez déjà géré des affaires ou des chantiers et savez travailler avec des clients exigeants.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences techniques faciliteront votre intégration dans cet environnement.

Dans le cadre de ce rôle, des déplacements sont à prévoir en Normandie sur la haute Normandie.