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Dernière mise à jour: il y a 10 heures

Description de poste

Rejoignez iQo, l'accélérateur de transformations. Nous allions innovation, data et impact durable pour créer des modèles de croissance tournés vers l’avenir.

Certifiée B Corp, iQo place le collectif au cœur de son action, en prônant un leadership visionnaire et une hybridation des compétences. Ensemble, nous transformons les entreprises pour un futur plus responsable et inspirant.

iQo – le conseil accélérateur de transformations

iQo est un cabinet de conseil créé il y a 3 ans, société à mission certifiée B Corp.

iQo se positionne comme un cabinet de conseil, accélérateur de transformations.

Ces transformations se matérialisent au travers de cinq marqueurs forts :

• Stratégie à impact
• Engagement client
• Performance opérationnelle
• Capital Humain
• Innovation et technologies

Ce que vous ferez :

Rejoignez nos équipes spécialisées dans l'accompagnement des directions métier (marketing, opérations, relation client, RH...) dans leur cadrage stratégique et leur transformation opérationnelle et humaine.

En tant que Consultant.e stagiaire, votre rôle est de contribuer au sein de nos équipes à :

1. Intervenir auprès de nos clients grands comptes pour définir des stratégies et des plans de transformation en rupture, définir des modèles opérationnels, conduire le changement.
2. Apporter de nouvelles perspectives en développant des solutions sur mesure pour nos clients, depuis la réalisation des diagnostics et analyses d’impacts jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle.
3. Participer à la promotion de notre cabinet et à son développement commercial.
4. Participer à nos actions internes et à notre projet d’entreprise.

Les exemples de missions du pôle :

• Dynamiques Humaines
• Appuyer la diffusion des valeurs managériales pour un acteur du transport de voyageurs
• Concevoir et animer des parcours de développement managérial
• Accompagner des collectifs à coconstruire leurs modes de fonctionnement et à travailler ensemble
• Améliorer l'Employer Value Proposition d'un grand groupe
• Développer l'engagement des collaborateurs
• Marketing & Expérience Client
• Cadrer le dispositif d’écoute client d’un grand groupe
• Accompagner la mise en place d'une marketplace
• Cadrer un programme stratégique à 3 ans visant à améliorer l’expérience client
• Optimiser les parcours des clients sur une nouvelle activité d’un grand groupe
• Transformation
• Optimiser l'organisation d'une direction exploitation dans un contexte de transformation du groupe
• Accompagner des grands groupes dans la conduite d'appels d'offres pour sélectionner des prestataires relation client

Qui recherchons-nous ? :

Des Consultant.e.s stagiaires de fin d’études pour accompagner notre pôle CPE (Customer & People Engagement).

Vous serez prochainement diplômé(e) d’une grande école de commerce ou d’ingénieurs, vous avez une première expérience réussie dans un environnement entrepreneurial ou sur un projet au sein d’une entreprise. Vous faites preuve d’aisance analytique, de curiosité, de rigueur et d’intelligence relationnelle.

Conditions :

Ce stage se déroulera dans les bureaux de Paris. Il donnera lieu à une gratification mensuelle, ainsi qu’au versement de tickets restaurants et qu’à la prise en charge du pass Navigo à hauteur de 50%.

Embauche en CDI possible par la suite (sans période d’essai).

Toutes les bonnes raisons de nous rejoindre : recrutement.iqo.eu