Ingénieur Systemes Workplace H/F

Computacenter; Palaiseau; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Ingénieur Systèmes Workplace Niveau 2 pour optimiser les systèmes de ses clients. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'administration des systèmes, de la résolution d'incidents et de la mise en œuvre de nouvelles solutions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques pour garantir une expérience utilisateur optimale. Si vous êtes passionné par les défis techniques et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en tant qu’ingénieur système avec expertise en solutions Workplace.
• Maîtrise des environnements de virtualisation et des solutions de collaboration.

Responsabilités

• Administrer et maintenir les systèmes Workplace pour garantir performance et disponibilité.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 avec support technique avancé.
• Collaborer avec les équipes pour assurer l'intégration et la compatibilité des systèmes.

Connaissances

Gestion des systèmes Workplace

Environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V)

Solutions de collaboration (Microsoft 365, Google Workspace)

Compétences en communication

Connaissance des Best Practices ITIL

Anglais niveau B2

Formation

Diplôme en informatique ou ingénierie

Outils

VMware

Hyper-V

Microsoft 365

Intune

SCCM

Google Workspace

Description du poste

Notre objectif, chez COMPUTACENTER, a toujours été d’utiliser le pouvoir des communications pour créer un monde meilleur.

Aujourd'hui, dans ce monde numérique en constante évolution, notre objectif reste toujours d’actualité. Si vous partagez notre objectif, vous ferez partie de notre avenir.

Votre environnement

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Workplace Niveau 2 H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.

Responsable de la gestion et de l’optimisation des systèmes Workplace pour nos clients, en assurant un haut niveau de performance et de disponibilité, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir une expérience utilisateur optimale.

1. Administrer et maintenir les systèmes Workplace, y compris les environnements de virtualisation et les solutions de collaboration ;
2. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2, en fournissant un support technique avancé ;
3. Participer à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles solutions et améliorations des systèmes existants ;
4. Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour assurer l’intégration et la compatibilité des systèmes ;
5. Effectuer des audits de sécurité et des évaluations de performance pour garantir la conformité aux normes et aux meilleures pratiques ;
6. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles ;
7. Former et encadrer les ingénieurs de niveau inférieur et les utilisateurs finaux.

Votre profil

1. Diplômé(e) en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe et justifiant d’une expérience significative en tant qu’ingénieur système, avec une expertise en solutions Workplace ;
2. Vous avez la maîtrise des environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des solutions de collaboration (Microsoft 365, Entra ID, Intune, SCCM, Google Workspace…) ;
3. Certifications récentes dans ces domaines seraient un plus
4. Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences en communication et en relation client ;
5. Anglais niveau B2 ;
6. Vous avez la capacité de travailler de manière autonome et en équipe ;
7. Vous avez la connaissance des Best Practices ITIL (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements et mises en production) ;
8. Vous êtes motivé(e) par les challenges et par l’obtention de nouvelles certifications ;
9. Vous avez le sens du service, vous êtes réactif(ve) et organisé(e) ;