Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F

GROUPE SYD; Angers; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Prime vacances

Équilibre pro/perso

Jours supplémentaires congés

Résumé du poste

GROUPE SYD recrute un Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F pour un poste en CDI dans la région Nantes/Angers. Télétravail 2 jours par semaine et une forte orientation sécurité et maintenance.

Vous interviendrez sur des environnements hybrides (on‑premise et cloud Azure), avec des responsabilités de support, projets et MCO. Vous maîtrisez Microsoft 365, AD, Windows Server et Azure, et vous capitaliserez sur des compétences en PowerShell pour automatiser les tâches et renforcer la sécurité.

Qualifications

• Expérience confirmée (3 à 5 ans) en environnement Microsoft.
• Expertise en support N3 et gestion d’incidents complexes.
• Maîtrise de Microsoft 365, Active Directory, Windows Server et Azure.
• Compétences en automatisation via PowerShell.
• À l’aise dans des environnements hybrides et critiques.
• Capacité à intervenir à la fois en support, en projet et en MCO.
• Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et sens du service.

Responsabilités

• Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3).
• Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées.
• Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides.
• Contribuer aux choix d’architecture et accompagner les équipes projets.
• Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs).
• Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues.
• Automatiser les tâches d’administration via PowerShell.
• Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes.
• Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences.

Connaissances

Support N3

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Azure

PowerShell

Outils

Intune

Power Platform

Microsoft Defender

Description du poste

Quel sera ton poste ?

Poste : Ingénieur Systèmes Microsoft N3 H/F

Lieu : Région Nantes / Angers

Télétravail : 2 jours / semaine

Contrat : CDI

Tu intègres un grand acteur du secteur retail / distribution, engagé dans la modernisation de son environnement IT et le renforcement de son pôle Microsoft, dans le cadre du remplacement d’un expert N3.

Au cœur d’un SI hybride mêlant on-premise et cloud Azure, tu interviens sur des environnements critiques liés à Microsoft 365, aux infrastructures systèmes et aux postes de travail, avec un fort enjeu autour du support avancé, de la sécurisation et de l’industrialisation.

Tu évolues sur un poste mêlant support de haut niveau, projets structurants et maintien en conditions opérationnelles, avec une forte proximité avec les équipes techniques et métiers.

Missions

• Prendre en charge les incidents complexes escaladés (support N3).
• Analyser, diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques avancées.
• Participer ou piloter techniquement des projets autour de Microsoft 365 et des infrastructures hybrides.
• Contribuer aux choix d’architecture et accompagner les équipes projets.
• Administrer et maintenir les environnements Microsoft (M365, AD, serveurs).
• Mettre en œuvre les évolutions, correctifs et améliorations continues.
• Automatiser les tâches d’administration via PowerShell.
• Renforcer la sécurité des environnements et la conformité des systèmes.
• Rédiger la documentation technique et contribuer au transfert de compétences.

Stack Technique

Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive.

Systèmes : Windows Server, Active Directory (GPO, DNS, DHCP).

Cloud : Azure, Entra ID (Azure AD Connect, SSO, MFA, accès conditionnels).

Postes de travail : SCCM, gestion et support avancé des environnements Windows.

Sécurité : durcissement, gestion des accès, conformité et traitement des vulnérabilités.

Automatisation : PowerShell.

Environnements : infrastructures hybrides on-premise / cloud, supervision, analyse des logs, support N3.

Outils souhaités : Intune, Power Platform, Microsoft Defender.

Profil Recherché

• Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en environnement Microsoft.
• Expertise en support N3 et gestion d’incidents complexes.
• Solide maîtrise de Microsoft 365, Active Directory, Windows Server et Azure.
• Compétences en automatisation via PowerShell.
• À l’aise dans des environnements hybrides et critiques.
• Capacité à intervenir à la fois en support, en projet et en MCO.
• Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et sens du service.

Informations Complémentaires

Démarrage : septembre

Process de recrutement avec la team RH

• Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe : Tess , Dalia
• Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Genoveva
• Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
• Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.

La vie chez SYD

• Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
• Les évènements : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
• La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
• Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
• La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.

Les petits plus

• Les tickets restaurants
• Les chèques-cadeaux
• La prime de participation
• La prime vacances
• Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés