Ingénieur Systèmes et Réseaux N3 (F/H)

Exodata; Nouméa; Hybrid; EUR 75,000 - 101,000; Full time

Job summary

Exodata recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux N3 basé à Nouméa (Nouvelle‑Calédonie). Vous assurerez le MCO/MCS des infrastructures client et cloud Exodata, avec gestion des environnements VMware, Linux/Windows, sauvegardes et supervision, et vous participerez à des projets multi‑territoires.

Le poste exige au moins 5 ans d’expérience, déplacements ponctuels, et un télétravail partiel possible selon la charte interne.

Qualifications

• Maîtrise des environnements IT complexes et expérience d’au moins 5 ans.
• Connaissances approfondies des environnements virtualisés, OS Windows/Linux et sauvegardes.
• Bonne compréhension des réseaux et de la sécurité des infrastructures.

Responsibilities

• Participer à la gestion de projets clients et Exodata avec une approche qualité.
• Assurer le support de niveau 3 pour les demandes et incidents.
• Apporter une expertise technique aux équipes avant-vente et commerciales.
• Maintenir et faire évoluer des infrastructures robustes et performantes (VMware, XCP-ng, stockage, sauvegardes, supervision).
• Gérer et sécuriser les réseaux (VLAN, VPN, firewalling, switching) et assurer la métrologie des environnements.
• Répondre aux incidents et escalader si nécessaire, tout en travaillant avec les équipes multiterritoires.

Skills

VMware

XCP-ng

Linux

Windows

Veeam

Nakivo

Grafana

Centreon

Prometheus

Shinken

Docker

Kubernetes

Réseaux

Cloud

Job description

Missions

Lieu : Nouméa, La Nouvelle-Calédonie (déplacements possibles)

Type : CDI

Expériences : 5 ans minimum

Télétravail : Partiel possible selon notre charte

Rôle : Administrateur Systèmes et Réseaux N3 (H/F)

\" Si on devait résumer Exodata en quelques phrases ainsi que notre approche ... Exodata se définit d'abord comme un partenaire d'innovation dans la transformation numérique. Notre but ? Collaborer étroitement avec nos clients pour ensemble, naviguer à travers cet espace numérique en perpétuelle mutation. Nous nous engageons à fournir des solutions taillées sur mesure, répondant précisément aux exigences spécifiques de chaque client. Ce qui nous distingue ? C'est notre équipe, à la fois passionnée et hautement compétente, toujours en quête des dernières innovations technologiques et tendances, ce qui nous permet de faire face aux défis les plus ardus avec confiance et de mettre en place des stratégies numériques à la pointe. Le support client est au cœur de nos priorités. Pour Exodata, assurer un accompagnement réactif disponible 24h/24, 7j/7 est essentiel, avec une aide continue à nos clients, peu importe l'heure ou le lieu. Cette disponibilité perpétuelle est vitale pour assurer la sérénité de nos clients et solidifier une relation basée sur la confiance.

Aujourd'hui présents sur 9 territoires, y compris à La Nouvelle-Calédonie depuis 2017, nous aspirons à consolider et élargir notre gamme de services dans le Cloud et les Services Managés, qui représentent le cœur de notre métier. Notre ambition est claire : répondre avec encore plus de pertinence et d'innovation aux besoins de nos clients, en s'appuyant sur notre expertise technique et une haute qualité de nos services. Nous visons à être le partenaire de confiance et de long terme pour nos clients, leur proposant des solutions conçus pour relever les défis uniques auxquels ils sont confrontés.

Es-tu prêt(e) à rejoindre l'aventure d'Exodata ?

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur(e) collaborateur (trice) pour rejoindre notre équipe Cloud & Services Managés qui rassemble plus de 40 collaborateurs(trices) répartis(es) sur plusieurs territoires. Une équipe structurée et engagée, dans laquelle entraide, rigueur et transmission sont des repères partagés.

Tu travailleras en proximité avec Vincent, le manager de l'équipe, et seras accompagné par les membres de l'équipe. Ils sont tous passionnés par leur travail et ont à cœur de partager leurs connaissances et de collaborer en équipe.

En tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux, tu contribueras à des projets d'intégration pour nos clients et pour Exodata. En tant qu'expert(e), tu assureras le MCO et le MCS des infrastructures denos clients et du cloud d'Exodata. Tu auras l'occasion de travailler avec différents métiers et territoires. Basé à Nouméa, tu seras parfois amené(e) à faire des déplacements ponctuels dans la zone territoriale.

Ces différentes missions te permettront d'appréhender et de t'impliquer sur différentes problématiques afin de développer ton périmètre. Tu seras véritablement intégré à la dynamique du groupe et pourras y apporter ta touche personnelle !

Tes principales missions chez Exodata (si tu l'acceptes) :

• Participer à la gestion de projets clients et Exodata, avec une approche structurée et orientée qualité.


• Assurer le support de niveau 3 pour les demandes de service et les incidents.


• Apporter une expertise technique aux équipes avant-vente et commerciales.

Contribuer à maintenir et faire évoluer des infrastructures robustes et performantes

• Assurer la stabilité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures clients et du cloud Exodata.


• Administrer des environnements virtualisés (VMware,XCP-ng…), les OS Linux & Windows, ainsi que les solutions de stockage.


• Gérer les sauvegardes (Veeam, Nakivo…).


• Administrer les solutions de supervision (Grafana, Centreon, Prometheus, Shinken,…).


• Savoir gérer les environnements de conteneurisation est un plus (Docker, Kubernetes).

Contribuer à gérer et sécuriser les réseaux pour garantir la continuité de service

• Administrer les réseaux (VLAN,VPN, LACP, firewalling, switching…) et assurer leur performance.


• Mettre en œuvre et maintenir la supervision et la métrologie des environnements.


• Gérer les incidents : les analyser et les escalader si nécessaire vers les opérateurs télécoms.

Pendant ta période d'intégration, tu suivras un programme de formation interne pour acquérir une pleine autonomie dans tes fonctions. Comme tu as pu le constater, le partage et la transmission des connaissances sont des valeurs essentielles pour nous, et tu seras encouragé à les appliquer avec tes futurs collaborateurs.

Ce qu'on attend de toi :

Mettre à profit ta maîtrise des environnements IT complexes

Ta maîtrise des environnements IT complexes est issue d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle. Tu architectures des infrastructures fiables et résilientes, tu participes à leur implémentation,tu supportes les administrateurs niveau 2. Tu maîtrises les environnements virtualisés (VMware, XCP-ng…) et les OS Windows et Linux. Tu assures la fiabilité et la résilience des infrastructures grâce aux solutions de sauvegarde comme Veeam ou Nakivo. Tu exploites des solutions de stockage type vSAN, Ceph ou Datacore pour optimiser les performances. Tu supervises et maintiens des datacenters ou environnements hybrides avec méthode et rigueur.

Intégrer les enjeux de sécurité et évoluer dans un contexte multi-territoires

Tu appliques les bonnes pratiques liées à la sécurité, notamment ISO 27001 et HDS. Tu participes activement à la documentation et à la conformité des environnements techniques. Tu collaborates à distance avec des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires. Tu es à l’aise avec les outils collaboratifs (M365, visio, plannings partagés…) et tu navigues en anglais technique, si besoin.

On ne cherche pas des super-héros, mais des pros qui veulent apprendre et faire avancer les choses ensemble. En rejoignant la team Cloud, tu pourras t’appuyer sur un cadre solide, un esprit d’équipe bien ancré, et un accompagnement terrain qui te permettra de monter en compétences rapidement sur nos environnements.

Profil

\" Quelle est la valeur ajoutée d'Exodata ? Selon nous, elle réside dans notre approche globale. En combinant une stratégie digitale sur mesure, une exécution technique de haut niveau, et un support de haute qualité, nous nous assurons que chaque projet soit un succès. Notre objectif est d'améliorer la performance, l'efficacité et l'innovation au sein des organisations que nous accompagnons, marquant ainsi une différence significative dans leur parcours digital. Aussi, nous croyons fermement en une transformation digitale qui soit durable. Cela signifie intégrer des valeurs d'usage numérique responsable, en créant des solutions qui soutiennent la croissance économique, sociale et environnementale à long terme. Nous visons à avoir un impact positif sur le monde tout en propulsant nos clients vers le succès.

Chez Exodata, nous sommes convaincus que le succès découle de notre capacité collective à apprendre, à nous adapter et à collaborer. Au-delà des compétences techniques, c'est ton énergie positive et ta volonté d'apprendre qui feront toute la différence.

Ce qui fera de toi un(e) super coéquipier(ière) :

Organiser, structurer, anticiper

Tu planifies ton travail avec méthode, parce que “au feeling” ça marche rarement en production. Tu es autonome, mais tu sais aussi quand lever la main (ou décrocher le téléphone). Tu jongles avec plusieurs sujets sans bugger, ni oublier de boire ton café.

Collaborer, transmettre, construire ensemble

Tu aimes travailler en équipe, partager tes idées, tes réussites comme tes doutes, ici, pas de héros solitaires. Tu communiques avec fluidité, même quand tu expliques pour la 3e fois pourquoi \"redémarrer le serveur\" n’est pas toujours la solution. Tu contribues à l’intelligence collective, dans un esprit de coopération et de partage.

S’engager dans une démarche sécurité et amélioration continue

Tu intègres la sécurité à ton quotidien sans soupirer (et ça, c’est beau). Tu documentes ce que tu fais, tu structures ce que tu construis, et tu proposes ce que tu améliorerais, oui, tu fais les choses bien. Tu restes calme en situation critique, tu analyses avec méthode, et tu sais qu’une bonne anticipation vaut mieux qu’une alerte à 3h du matin.

Notre process de recrutement :

Tu auras un premier entretien avec Vincent, Directeur d'Exodata Pacifique, basé à Nouméa. Tu rencontreras également Rémi, Directeur du Pôle Cloud & Infogérance, basé à La Réunion. Enfin, un dernier entretien sera fait avec Anaïs, notre Référente Recrutement, également basée à La Réunion.