Ingénieur Système Poste de travail - Tribu Digital Workplace H/F

LCL S.A.; Nogent-sur-Marne; À distance; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur bancaire recherche un Ingénieur Système pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle crucial implique la gestion et l'évolution des outils Microsoft Office 365 ainsi que du système Windows 11. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle, de l'analyse des besoins, et de la coordination avec des éditeurs de logiciels. En intégrant une équipe engagée, vous contribuerez à la transformation digitale de l'entreprise, tout en bénéficiant d'un environnement de travail inclusif et diversifié. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• 5 ans d'expérience sur un poste similaire requis.
• Formation en informatique ou écoles d’ingénieurs nécessaire.

Responsabilités

• Maintien en condition opérationnelle des outils Microsoft Office 365.
• Gestion des incidents et documentation technique.
• Analyse de l’existant et estimation de charge.

Connaissances

Sens du service

Bon relationnel

Communication écrite et orale

Esprit d'analyse

Capacité d'organisation

Travail en équipe

Curiosité technologique

Formation

Bac + 5 / M2

Formation en informatique

Outils

Windows 11

MECM

ZoneCentral

Description du poste

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Ingénieur Système Poste de travail - Tribu Digital Workplace H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Ingénieur Système Poste de travail - Tribu Digital Workplace H/F

Type de contrat

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine.

Notre force: la diversité,

• de nos domaines fonctionnels: monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, etc.
• de nos technologies: digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os, Microsoft, etc.
• de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise et le sens du service Client.

Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d’évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l’enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques.

Rejoignez une équipe IT dynamique où innovation et expertise sont au cœur des projets. Au sein de la tribu Digital WorkPlace, vous contribuerez à la gestion et l’évolution des outils Microsoft Office 365 et de l’écosystème poste de travail du LCL.

En tant qu’ingénieur système, vous mènerez le maintien en condition opérationnel des produits Microsoft Office 365 et du système Windows 11.

Vous interviendrez sur l’analyse de l’existant, l’estimation de charge, les tests unitaires, l'intégration, l'accompagnement de la recette et la mise en production.

Le parc applicatif Microsoft Office 365 comporte aussi bien des développements maison que des progiciels pour lesquels vous serez amené à travailler avec leurs éditeurs.

Dans l’objectif d’assurer une excellence opérationnelle, vous serez en charge de la maintenance en conditions opérationnelles du périmètre: suivi de production, traitement des incidents, documentation technique, traitement des demandes d’assistance IT, métier ou réglementaires.

Vous aurez également à mener les chantiers liés aux obsolescences techniques, système ou applicatives en lien avec les équipes support.

Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par les nouveaux enjeux bancaires. Vous souhaitez intégrer un collectif au service des métiers pour mener à bien nos projets. Rejoignez-nous!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Université / écoles d’ingénieurs
Spécialisation informatique

Niveau d'expérience minimum

Expérience

5 ans d'expérience sur un poste similaire

Compétences recherchées

• Sens du service.
• Bon relationnel et bonne communication écrite et orale. Ecoute.
• Pédagogie et force de conviction.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Capacité d'organisation et d'adaptation.
• Capacité à travailler en équipe.
• Curiosité technologique.

Outils informatiques

Les compétences techniques suivantes sont nécessaires pour le poste :

• Les systèmes d’exploitation Windows 11
• MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager - Déploiement application et OS)

Les compétences techniques suivantes seraient appréciées :

• ZoneCentral (chiffrement de données)

Informations générales

Entité

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL ».

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.