Ingénieur Système (H/F)

ITS Group; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader du secteur IT recherche un(e) Ingénieur Système pour rejoindre leur agence à Toulouse. Le candidat idéal aura une solide expérience avec Citrix, exercera un rôle clé en support technique et participera à l'innovation des infrastructures. De nombreux avantages sont offerts, incluant flexibilité de télétravail et communauté d'experts.

Prestations

Prime de cooptation

Événements et afterworks

Formations

Accords RTT

Prise en charge partielle du titre de transport

Carte titres restaurants Edenred

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
• Minimum 4 ans d'expérience en tant qu’Ingénieur Système.
• Passion pour les nouvelles technologies et l’innovation.

Responsabilités

• Assurer le support niveau 3 sur des environnements modernes Citrix.
• Participer aux réunions de transformation des infrastructures.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
• Former les équipes de support de niveaux inférieurs.

Connaissances

Maîtrise des dernières versions de Citrix XenApp

Maîtrise des dernières versions de Citrix XenDesktop

Connaissance du scripting

Administration Windows

Anglais courant

Formation

Diplôme d’une école d’ingénieurs

Description du poste

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système (H/F) pour rejoindre notre agence de Toulouse.

En tant qu’Ingénieur Support N3 Citrix, vous intégrerez une équipe d’experts et participerez activement à la transformation des infrastructures de nos clients. Vos principales missions seront :

• Support et Expertise Technique : Assurer le support niveau 3 sur des environnements modernes en apportant votre expertise sur les dernières versions XenApp et XenDesktop. Gérer et résoudre des incidents complexes impactant directement les utilisateurs finaux.
• Innovation et Amélioration Continue : Participer aux réunions de transformation des infrastructures avec les experts N3 pour optimiser l’efficacité globale et réduire les cas en souffrance. Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour proposer des solutions évolutives et innovantes.
• Documentation et Transmission : Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les procédures de support. Accompagner et former les équipes de support de niveaux inférieurs avec votre expertise.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Expertise Technique : Maîtrise des dernières versions de Citrix XenApp et de Citrix XenDesktop : une expertise confirmée est impérative. Bonne connaissance du scripting (PowerShell). Familiarité avec l’administration Windows.
• Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une dernière mission significative dans un environnement Citrix, idéalement chez un grand compte.
• Langues : Anglais courant obligatoire (écrit et oral).
• Qualités personnelles : Esprit d’analyse, rigueur et autonomie. Excellente capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs. Passion pour les nouvelles technologies et l’innovation.

Votre profil :

• Diplômé d’une école d’ingénieurs ou équivalent BAC.
• Vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 4 ans en tant qu’Ingénieur Système.
• Vous êtes curieux et motivé.

Nos avantages :

Chez nous :

• Prime de cooptation et autres avantages.
• Communauté d’experts, événements et afterworks.
• Management technique de proximité et formations.

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/mois) et télétravail (2-3 jours/semaine).
• Prise en charge partielle du titre de transport et de la mutuelle.
• Carte titres restaurants Edenred.

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Processus de recrutement :

• Un premier rendez-vous pour faire connaissance.