INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE (h/f) (H/F)

ADECCO; Cernay; Sur place; EUR 45 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Recruitment Solutions recrute pour son client, entreprise industrielle reconnue pour son expertise, un(e) Ingénieur Support Technique Bilingue Allemand H/F en CDI à Cernay. Vous assurez l’interface entre les équipes commerciales, R&D, qualité et clients, et apportez votre expertise technique pour accompagner les projets et garantir la satisfaction client.

Vos missions couvrent le support technique, l’analyse du cahier des charges, l’industrialisation, le conseil technique, la mise à jour de

Qualifications

• Formation bac+5 en ingénierie ou équivalent.
• Expérience pertinente en milieu industriel et R&D.
• Connaissance des polymères/non-tissés appréciée.

Responsabilités

• Assurer le support technique auprès des équipes commerciales, des clients et du service qualité.
• Accompagner les projets stratégiques depuis l’analyse du cahier des charges jusqu’à l’industrialisation.
• Conseiller les clients dans le choix des solutions techniques adaptées à leurs besoins.
• Mettre à jour et faire évoluer la documentation technique ainsi que les paramètres de fabrication.
• Développer et capitaliser les connaissances techniques au sein de l’entreprise.
• Organiser et animer des formations techniques destinées aux équipes commerciales et aux clients.
• Participer aux réunions commerciales, salons professionnels et rendez-vous clients.
• Assurer le suivi des projets et la mise à jour des données dans le CRM.
• Collaborer étroitement avec les services Qualité, R&D, Production et Ventes.
• Élaborer des indicateurs de performance et assurer le reporting associé.

Connaissances

Analyse technique

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Formation

Bac+5 ingénieur

Outils

CRM

Documentation technique

Description du poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, gestion de transition et évaluation de cadres et dirigeants, recrute pour son client, entreprise industrielle reconnue pour son expertise et son innovation, un(e) Ingénieur Support Technique Bilingue Allemand H/F en CDI à Cernay.Votre mission. Véritable interface entre les équipes commerciales, la R&D, la qualité et les clients, vous apportez votre expertise technique afin d'accompagner le développement des projets et garantir un haut niveau de satisfaction client.

À ce titre, vos principales responsabilités sont :

• Assurer le support technique auprès des équipes commerciales, des clients et du service qualité.
• Accompagner les projets stratégiques depuis l'analyse du cahier des charges jusqu'à l'industrialisation.
• Conseiller les clients dans le choix des solutions techniques adaptées à leurs besoins.
• Mettre à jour et faire évoluer la documentation technique ainsi que les paramètres de fabrication.
• Développer et capitaliser les connaissances techniques au sein de l'entreprise.
• Organiser et animer des formations techniques destinées aux équipes commerciales et aux clients.
• Participer aux réunions commerciales, salons professionnels et rendez-vous clients.
• Assurer le suivi des projets et la mise à jour des données dans le CRM.
• Collaborer étroitement avec les services Qualité, R&D, Production et Ventes.
• Élaborer des indicateurs de performance et assurer le reporting associé.

Votre profil

• Formation supérieure de niveau Bac+5 (ingénieur ou équivalent) dans un domaine technique.
• Une spécialisation ou une expérience dans les matériaux polymères, les non-tissés ou un environnement industriel technique est appréciée.
• Expérience réussie d'au moins 3 ans sur une fonction technique en lien avec les équipes commerciales et/ou la R&D.
• Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problématiques techniques.
• Sens du service client, autonomie et rigueur.
• Aisance dans un environnement international.

Langues

• Allemand courant indispensable
• Anglais professionnel requis

Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service de projets innovants et évoluer dans un environnement international stimulant ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire selon profil

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

6 à 9 salariés

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guider afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.Mme Virginie EMRAH FLIELLER