Ingénieur support technique H / F

Sagemcom; Courbevoie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un stagiaire pour intégrer le département Broadband Solutions. Le candidat soutiendra le lancement de nouveaux produits, assurera le support technique et participera à des salons internationaux. Diplôme Bac+5 en technologie ou informatique requis. Maîtrise de l'anglais indispensable.

Prestations

Cadre de travail stimulant

Management de proximité

Qualifications

• Formation Bac+5 type école d'ingénieur en télécom / informatique.
• Motivation pour le travail en autonomie et pour les nouvelles technologies.
• Excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Assurer le support technique des nouveaux produits.
• Suivre les développements des nouvelles solutions.
• Tester et assurer conformité des produits.
• Organiser des démonstrations internationales.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'analyse

Relationnel

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+5 en télécom ou informatique

Description du poste

Description de l\'équipe

Votre stage se déroulera au sein du département « Broadband Solutions» de Sagemcom dont l\'activité est de concevoir, fabriquer et vendre des produits de type Box Internet très haut débit, solutions Fibre, solutions Wi-Fi, solutions 5G et solutions Smart Home / maison connectée..

Vous travaillerez en collaboration avec les chefs de produits, la R&D, les ingénieurs technico-commerciaux et les commerciaux.

Description de la mission

Intégré(e) au département « Broadband Solutions » de Sagemcom, vous serez responsable d’assurer le support, l’assistance technique et la mise en place de démos afin de promouvoir les produits innovants de Sagemcom dans un contexte international.

Vous collaborerez étroitement avec les chefs de produit, la R&D, les ingénieurs technico-commerciaux et les équipes commerciales.

Ce stage vous permettra de participer à la mise en place et à la promotion des nouveaux produits Sagemcom intégrant les nouvelles technologies et protocoles les plus récents.

À ce titre, vos missions incluront :

• assurer la prise en main et le support technique des nouveaux produits pour les clients de Sagemcom
• suivre les développements internes des nouvelles solutions
• mettre à jour les produits avec les logiciels les plus à jour
• tester les solutions afin de confirmer la conformité des produits aux exigences spécifiées par les clients internes et externes.
• imaginer et mettre en œuvre les démos afin de promouvoir les nouvelles solutions
• organiser des démonstrations pour des salons internationaux ainsi que pour des clients à l’étranger
• former les clients aux produits et systèmes Sagemcom

Au cœur de l’activité des Box Internet, vous pourrez être amené(e) à préparer et à participer à des salons internationaux.

Des déplacements seront possibles dans les régions suivantes : Europe, Amérique du Sud, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Australie.

Profil recherché :

De formation Bac+5 type école d\'ingénieur (télécom / informatique), avec un gout prononcé pour les nouvelles technologies.

Vous aimez travailler en autonomie et êtes reconnu(e) pour votre esprit d\'analyse et de synthèse.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez l’environnement technologique et ses challenges. Votre dynamisme et votre capacité à être force de proposition vous permettront de mener à bien vos projets.

Vous maîtrisez impérativement l’anglais pour évoluer dans un environnement international.

Votre intérêt pour les nouvelles technologies sera un fort atout pour ce stage.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre discrétion à l\'égard des challenges qui vous seront confiés.

Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.

Ce que vous trouverez chez Sagemcom :

Un cadre de travail stimulant dans une entreprise internationale et engagée

Un management de proximité et une grande autonomie dans les missions