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Ingénieur Support Technique H / F

Otteo

Auvergne-Rhône-Alpes

Sur place

EUR 40 000 - 50 000

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Résumé du poste

Un acteur reconnu du secteur industriel recherche un Ingénieur Service Leisure H/F en CDI dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Le poste implique le soutien technique, la gestion des projets et l'optimisation des processus. Le candidat idéal a un Bac+5 en électromécanique et au moins 3 ans d'expérience. Des compétences en anglais et en communication sont également requises.

Prestations

Ordinateur / Téléphone
Participation aux bénéfices et intéressement

Qualifications

  • Diplômé(e) d’un Bac+5 en électromécanique ou maintenance industrielle.
  • Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire.
  • Maîtrise de l'anglais (niveau courant).

Responsabilités

  • Assurer un appui technique auprès des clients et équipes.
  • Organiser et mettre à jour la documentation technique.
  • Piloter et suivre les projets et interventions de service.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques
Compétences en communication
Gestion de la relation client

Formation

Bac+5 en électromécanique ou maintenance industrielle ou mécanique

Description du poste

L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs »

J-F Kennedy

Notre cabinet de recrutement : OTTEO RH-Solutions, composé d’experts métier, a pour challenge d’accompagner et de conseiller nos clients sur leurs postes à forte valeur ajoutée, du profil technique qualifié à celui de Top Management.

Ce que vous propose notre client ?

Notre client, un acteur reconnu du secteur industriel et de la gestion de projets techniques, situé dans le bassin Chambérien (73), recherche dans le cadre de son développement un Ingénieur Service Leisure H / F en CDI .

  • Assurer un appui technique fiable auprès des clients, des équipes commerciales, des filiales et des techniciens terrain.
  • Organiser, structurer et maintenir à jour la documentation technique afin de garantir un accès rapide et pertinent aux informations essentielles.
  • Piloter et suivre les projets et interventions de service , en veillant à leur bonne coordination, à la communication entre les parties prenantes et à la gestion des garanties.
  • Endosser un rôle de référent technique dans le cadre des contrats de maintenance, en garantissant la qualité des prestations fournies.
  • Contribuer activement à la valorisation de l’offre de services du Groupe, en relayant les atouts et en identifiant de nouvelles opportunités.
  • Anticiper les demandes clients et coordonner les actions nécessaires pour répondre efficacement à leurs besoins.
  • Accompagner les collaborateurs internes dans le développement de leurs compétences techniques, en apportant expertise et support.
  • Déployer et optimiser les outils de pilotage et de suivi, afin de mesurer la performance et améliorer en continu les process.

La cerise sur le gâteau

  • Ordinateur / Téléphone
  • Participation aux bénéfices et intéressement

Avez-vous le profil idéal ?

Diplômé(e) d’une formation en ingénierie Bac+5 en électromécanique ou maintenance industrielle ou mécanique , vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire .

Vous avez une appétence pour la résolution de problèmes techniques.

De plus, vous maîtrisez l’anglais (niveau courant).

Vous avez d’excellentes compétences en communication et gestion de la relation client.

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Support Technique • Auvergne-Rhône-Alpes

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