FANUC France SAS
Evry, FR, 91027
Missions
- Supporter nos clients ainsi que notre équipe commerciale sur les définitions techniques en phase d’avant-projet dans tous les secteurs industriels où FANUC est présent (automobile, aéronautique, agroalimentaire, cosmétique…) mais aussi ceux en développement.
- Supporter nos équipes internes (projets, opérations, SAV, pièces détachées, marketing) sur des questions techniques du domaine d’expertise du support technique robot.
- Réaliser des essais de faisabilité technique : essais de vision, essais de validation de process avec l’intégrateur, …
- Gérer l’assistance technique sur sites clients, avec des déplacements en France et à l'Etranger pour la mise en service, l’optimisation et la maintenance des équipements (30% du temps environ).
- Accompagner les intégrateurs et les clients pour résoudre leurs problématiques par téléphone ou par mail avec une astreinte de 8h30 à 18h30, environ 2 semaines par mois.
Profil
- Formation Bac + 3 minimum dans le domaine de l’automatisme, robotique industrielle, électronique, mécatronique, informatique industrielle.
- Expérience professionnelle requise de 3 à 5 ans dans l'intégration robotique en milieu industriel.
- Bonne maîtrise de l'anglais.
Savoir
- Programmation et intégration des robots (FANUC et/ou marques concurrentes).
- Connaissance des produits FANUC : TPE, Roboguide, DCS, iRVision, Tracking.
- Compétences en développement logiciels (Python , HTML, Javascript…).
- Compétences en automatisme (SCHNEIDER, ROCKWELL, SIEMENS, etc…).
- Connaissances dans le dimensionnement électrique et mécanique.
- Qualité rédactionnelle sous environnement PACK OFFICE.
Savoir‑être
- Sens du service et relation client : vous aimez aider, expliquer et construire une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Savoir s’organiser et gérer les priorités : vous savez gérer plusieurs demandes en parallèle et avancer efficacement.
- Autonomie et curiosité : vous aimez apprendre et progresser sur une grande diversité de sujets techniques.
- Fiabilité et rigueur : vous êtes capable de faire un diagnostic, de proposer des solutions et de tenir des engagements envers vos interlocuteurs.
Poste et infos pratiques
- CDI à pourvoir dès maintenant.
- Temps de travail : convention de forfait jour annuelle + 11 RTT.
- Rémunération sur 13 mois.
- Véhicule de fonction + carte essence + télébadge.
- Téléphone de fonction + ordinateur portable.
- Tickets restaurants.
- Remboursement des frais professionnels dans le cadre des déplacements.
- PER : 5 % du salaire brut annuel dès une année d'ancienneté.
- Participations aux résultats de l'entreprise le cas échéant.
- Accès gratuit à une salle de sport, bien-être, fitness etc.
Type de contrat : Régulier. Modèle de temps de travail : Temps plein. Lieu de travail : Bureau.