Ingénieur Support R&D Télécom – GSM-R & RAN (Remote 10j/mo)

Kontron; Montigny-le-Bretonneux; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

10 jours de télétravail par mois

Rémunération compétitive

Avantages sociaux attractifs

Job summary

Kontron recherche un spécialiste GlobalProductSupport pour Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France. Vous analyserez des incidents complexes, assurerez le support produit, les déploiements et la capitalisation des connaissances techniques au sein d’une équipe d’experts.

Le poste exige une formation Bac+5, des compétences en GSM‑R, 4G/5G (RAN), Linux et traces réseau, avec une capacité à travailler en équipe et à communiquer en anglais.

Qualifications

• De formation supérieure de type Bac +5, de préférence avec une spécialisation en Telecom.
• Connaissances approfondies des réseaux GSM-R, 4G, 5G spécialement sur la partie RAN
• Expérience professionnelle démontrée en support technique, tests, intégration, validation.
• Vous avez de solides bases linux, la compréhension de la virtualisation est un plus

Responsibilities

• Investiguer les problèmes produits / systèmes clients remontés, et proposer des solutions.
• Contribuer au pattern de support 24x7 pour la récupération de service.
• Décrire/Mettre à jour les principes d’investigations des produits ou des solutions concernés.
• Contribuer aux processus de validation des produits pour un meilleur apprentissage de ceux‑ci.
• Assurer la communication avec les équipes Kontron sur la résolution du problème.
• Effectuer des tests et des vérifications approfondis pour garantir la qualité du réseau.
• Acquérir une expertise sur la partie GSM‑R access et next GeN RAN

Skills

Travail en équipe

Communication efficace

Autonomie / Résolution de problèmes

Anglais opérationnel

Analyse de traces

Education

Bac+5, spécialisation Télécom

Tools

Wireshark

Job description

Kontron recherche un spécialiste GlobalProductSupport pour Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France. Vous analyserez des incidents complexes, assurerez le support produit, les déploiements et la capitalisation des connaissances techniques au sein d’une équipe d’experts.

Le poste exige une formation Bac+5, des compétences en GSM‑R, 4G/5G (RAN), Linux et traces réseau, avec une capacité à travailler en équipe et à communiquer en anglais.