Ingénieur Support N2 / N3 - Cybersécurité H/F

CN Amirault - Recrutements Tech; France; Remote; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurant

Primes et événements fédérateurs

Job summary

CN Amirault - Recrutements Tech recherche un Ingénieur Support N2/N3 H/F, CDI et full remote, pour une entreprise technologique spécialisée en sécurité informatique. Vous intégrez l’équipe Support et travaillez avec les équipes R&D et Déploiement pour résoudre les incidents.

Vous maîtrisez HTTP/HTTPS, les réseaux et Unix/Linux, les Reverse Proxy et SSL/TLS, et connaissez les environnements virtualisés, le Cloud et Kubernetes. L’anglais professionnel est un plus et le sens client est apprécié.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en support technique, exploitation ou sécurité.
• Maîtrise des protocoles HTTP/HTTPS, réseaux et Unix/Linux.
• Connaissance des Reverse Proxy et SSL/TLS.
• Environnements virtualisés, Cloud et Kubernetes; anglais pro.
• Esprit client et travail d'équipe demandés.

Responsibilities

• Analyser et résoudre des incidents techniques complexes.
• Collaborer avec les équipes R&D et Déploiement pour corriger les anomalies.
• Assurer le suivi des demandes dans les engagements de service.
• Enrichir la documentation technique et les procédures.

Skills

Support technique

Exploitation

Sécurité informatique

Réseaux

Unix/Linux

Kubernetes

Cloud

Anglais professionnel

Education

Formation supérieure en informatique

Tools

Reverse Proxy

SSL/TLS

Virtualisation

Cloud platforms

Job description

Cybersécurité et défis quotidiens : êtes-vous prêt(e) ?

Bonjour et bienvenue !

Je suis Claire-Noëlle Amirault, spécialisée en recrutements Tech depuis plus de 10 ans.

Indépendante et passionnée par mon métier, je suis à vos côtés pour vous proposer des opportunités professionnelles répondant à vos talents et à vos attentes.

Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité !

Le poste du jour : Ingénieur Support N2/N3 H/F en CDI en full remote.

Cybersécurité, CDI, full remote

C’est avec plaisir que je vous propose de rejoindre entreprise technologique développant des solutions de sécurité informatique, en tant qu’Ingénieur Support N2/N3 H/F en full remote (CDI, client final).

Vous évoluez dans un environnement technique pointu, au sein d'une entreprise présente à l'international, dont la mission est de protéger le périmètre applicatif de ses clients (+600, +30 pays) contre les intrusions informatiques.

Ses valeurs clés : Flexibilité, agilité, esprit d’équipe et proximité !

Vos missions, à leurs côtés

Au sein de l’équipe Support (6p), vous prenez en charge les problématiques techniques les plus complexes rencontrées par les clients et partenaires.

En lien avec les équipes R&D et Déploiement, vous intervenez notamment pour :

• Analyser et résoudre des incidents techniques complexes (logs, traces HTTP, captures réseau),
• Collaborer avec les équipes techniques pour identifier et corriger les anomalies,
• Assurer le suivi des demandes dans le respect des engagements de service,
• Enrichir la documentation technique et les procédures de résolution.

Le tout dans une ambiance où entraide, esprit d’équipe et bonne humeur sont au rendez-vous !

Les jolis avantages: Mutuelle prise en charge à 100%, CSE, Tickets restaurant, primes, nombreux événements fédérateurs, entre autres !

Vous avez envie de prendre part à l’aventure ?

Vous avez envie de prendre part à l'aventure ?

De formation supérieure en informatique :

• Vous avez 5 ans d'expérience en support technique, en exploitation ou ingénierie sécurité,
• Vous maîtrisez les protocoles HTTP/HTTPS, les réseaux et des environnements Unix/Linux,
• Vous avez une bonne connaissance des Reverse Proxy et des protocoles SSL/TLS,
• Vous connaissez les environnements virtualisés, les plateformes Cloud,et Kubernetes,
• Le joli plus : anglais professionnel,
• Passionné(e) de technique, analytique, orienté(e) client et team player Je viens de vous décrire ?

A bientôt,

Et surtout souvenez-vous Le futur de la Tech, c'est Vous !