Ingénieur Support IT — Infra, Réseaux & Sécurité (On‑Site)

Ava6; Villeurbanne; Hybrid; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AVA6 recherche un(e) Ingénieur(e) Support pour accompagner nos clients dans le déploiement et le maintien en condition opérationnelle de leur infrastructure IT. Poste basé à Villeurbanne, avec déplacements chez les clients dans la région lyonnaise.

Vous prendrez en charge le support utilisateur, l'administration et les projets MCO, tout en garantissant la sécurité et la conformité des systèmes. Bac+3 et 4 ans d'expérience exigés, compétences en Active Directory, O365/Exchange et sauvegarde.

Qualifikationen

• Formation bac +3 et au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement SSII/ESN.
• Maîtrise des technologies: Virtualisation (Hyper-V, Vmware), AD/LDAP, messagerie d'entreprise (O365/Exchange/Zimbra), RDS, sauvegarde (Altaro/Veeam), réseaux et sécurité.

Aufgaben

• Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via ticketing.
• Interventions sur site chez les clients (projets, MCO, suivi).
• Administration systèmes et réseaux à distance; secteur Lyon-Villeurbanne.
• Maintien du niveau de sécurité du système d'information.

Kenntnisse

Service client

Autonomie

Esprit d'équipe

Ausbildung

Bac+3 minimum

Tools

Hyper-V

Vmware

Active Directory / LDAP

O365 / Exchange / Zimbra

Microsoft RDS

Sauvegarde (Altaro, Veeam)

Pare-feu / sécurité / SIEM

Jobbeschreibung

AVA6 recherche un(e) Ingénieur(e) Support pour accompagner nos clients dans le déploiement et le maintien en condition opérationnelle de leur infrastructure IT. Poste basé à Villeurbanne, avec déplacements chez les clients dans la région lyonnaise.

Vous prendrez en charge le support utilisateur, l'administration et les projets MCO, tout en garantissant la sécurité et la conformité des systèmes. Bac+3 et 4 ans d'expérience exigés, compétences en Active Directory, O365/Exchange et sauvegarde.