Ingénieur Support & Infra – Expert Technique

Trustteam België / Belgique; Charnay-lès-Mâcon; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant titres

Mutuelle santé

Événements d’entreprise

Réductions culturelles

Résumé du poste

Trustteam recherche un Ingénieur / Ingénieure pour intervenir comme expert technique au sein des équipes Services Supports & Managés. Vous concevez, faites évoluer et optimisez les infrastructures techniques confiées au service support.

Vous êtes le référent technique, vous accompagnez les équipes et contribuez à l'amélioration continue des services délivrés à nos clients, tout en garantissant disponibilité, performance et sécurité des environnements.

Qualifications

• Expérience significative dans l'administration, l'exploitation ou l'architecture d'infrastructures informatiques.
• Maîtrise d'un ou plusieurs domaines techniques parmi les systèmes, réseaux, télécommunications, virtualisation, cloud ou cybersécurité.
• Habitude d'intervenir sur des environnements complexes et de prendre en charge des incidents de niveau 3.
• Rigueur, autonomie et organisation; esprit d'équipe et orientation client.

Responsabilités

• Intervenir comme expert technique au sein des équipes Services Supports & Managés et garantir la disponibilité et l'évolutivité des infrastructures.
• Concevoir, faire évoluer et optimiser les architectures techniques du périmètre.
• Participer à l'amélioration continue des services et accompagner les techniciens et administrateurs support.
• Maintenir à jour la documentation technique et transférer les compétences.

Connaissances

Infrastructures

Systèmes

Réseaux

Virtualisation

Cloud

Cybersécurité

Gestion d’incidents

Analyse

Autonomie

Description du poste

Trustteam recherche un Ingénieur / Ingénieure pour intervenir comme expert technique au sein des équipes Services Supports & Managés. Vous concevez, faites évoluer et optimisez les infrastructures techniques confiées au service support.

Vous êtes le référent technique, vous accompagnez les équipes et contribuez à l'amélioration continue des services délivrés à nos clients, tout en garantissant disponibilité, performance et sécurité des environnements.