Ingénieur Support Applicatif IT - Core Banking

Craftmania; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans le secteur bancaire recherche un Ingénieur Support Applicatif IT. Dans ce rôle, vous serez responsable du support technique et fonctionnel pour divers pays européens, en vous occupant de la gestion des incidents et de l'optimisation des systèmes d'information bancaire. Vous travaillerez avec des technologies variées dans un environnement stimulant et international, offrant des missions stratégiques avec un impact fort sur les opérations métiers. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez évoluer dans un contexte exigeant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en support applicatif dans un environnement bancaire.
• Bonne maîtrise des environnements Unix/Linux et des bases de données SQL/Oracle.

Responsabilités

• Assurer le support technique et fonctionnel pour plusieurs pays européens.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques en production.

Connaissances

Support Applicatif

Analyse des incidents

Communication

Esprit d’équipe

Formation

Expérience en environnement bancaire

Outils

COBOL

Unix

SHELL

Autosys

SQL

Oracle

JIRA

ServiceNow

Description du poste

CRAFTMANIA est une ESN spécialisée dans le domaine bancaire et financier, apportant son expertise aux grandes institutions. Dans le cadre de notre collaboration avec plusieurs acteurs majeurs du secteur bancaire, nous recherchons des profils Support Applicatif IT pour renforcer nos équipes.

En tant qu'Ingénieur Support Applicatif IT, vous serez en charge de :

• Assurer le support technique et fonctionnel à plusieurs pays européens pour diverses activités :
• Comptabilité
• Systèmes de paiement
• Cash Pooling (concentration de trésorerie)
• Trésorerie et liquidité
• Gérer et faire évoluer le système d’information bancaire.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques en production.
• Maintenir et optimiser le paramétrage du noyau bancaire (L2).
• Assurer la maintenance des programmes TP & Batch.
• Traiter les demandes d’assistance fonctionnelle et technique exprimées par les utilisateurs.

Environnement technique et outils utilisés

Connaissances sur les applications bancaires : arrêtés de compte, cash management, relevés bancaires SWIFT (MT940, MT950), extraits de comptes, référentiel tiers et comptes, moteur comptable…

Langages et outils : COBOL (savoir lire le code), Unix, SHELL, Autosys (ordonnancement batch), SQL, Oracle, JIRA, ServiceNow.

Profil recherché

• Expérience significative en support applicatif dans un environnement bancaire.
• Bonne maîtrise des environnements Unix / Linux et des bases de données SQL / Oracle.
• Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques de niveau 1 et 2 avec rigueur et efficacité.
• Bonne connaissance des outils de gestion d’incidents et de ticketing.
• Esprit d’équipe, sens du service et bonnes compétences en communication.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement bancaire stimulant et international.
• Des missions stratégiques avec un fort impact sur les opérations métiers.
• Une opportunité de travailler avec des technologies variées et d’évoluer dans un contexte exigeant.