Ingénieur Support Applicatif H / F

CHARLI GROUP; La Garenne-Colombes; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services financiers recherche un(e) Analyste Support Applicatif pour fournir un soutien N1/N2 aux applications, analyser des incidents critiques et rédigert une documentation technique. Le candidat idéal a plus de 3 ans d'expérience en support applicatif, possède une bonne maîtrise de SQL et Linux, et parle français et anglais. Le poste est hybride, avec démarrage ASAP.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un environnement similaire.
• Bonne compréhension des applications ALMT et de la finance de marché.
• Création de documentation et formation des utilisateurs.

Responsabilités

• Support applicatif N1/N2 sur des applications ALMT.
• Analyse et résolution d'incidents critiques.
• Suivi applicatif avec monitoring et reporting.

Connaissances

Support N1/N2

Analyse des incidents

SQL

Linux

Python

Shell

ServiceNow

Confluence

ITIL

Anglais

Description du poste

Je recherche un(e) Analyste Support Applicatif / Pilotage APS pour une mission chez un grand compte bancaire. Bagnolet (93) - hybride Expérience : 3 ans min. Démarrage : ASAP Missions : Support N1 / N2 sur des applis ALMT (incidents, surveillance, production) Analyse et résolution d'incidents critiques (P1 / P2), post-mortems, DRP / BCP Suivi applicatif (disponibilité 99.9 %, monitoring, KPI) Rédaction de documentation, formation utilisateurs & équipes FTS Participation aux MEP, amélioration continue, coordination projets Stack : SQL, Linux, Python, Shell, ServiceNow, Confluence Bonus : bonne compréhension ALMT, finance de marché, ITIL Français + Anglais requis Intéressé(e) ? Écris-moi en MP ! Poste non ouvert aux freelances / sous-traitants

ce poste requiert minimum 3 ans d'expérience dans un environnement similaire