Ingénieur Solution & Support Intégration Logiciel F / H

Forsk; Toulouse; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un responsable d'intégration à Toulouse pour intégrer et supporter les produits Atoll et Naos. Le candidat idéal a un Bac+5 en ingénierie informatique, une expérience en systèmes et bases de données, et parle couramment anglais. Le poste inclut des déplacements internationaux ponctuels.

Qualifications

• Une première expérience dans l'intégration des systèmes est souhaitée.
• Un excellent niveau d’anglais est requis.

Responsabilités

• Intégrer les produits Atoll et Naos avec les clients.
• Fournir un support technique par téléphone et email.
• Former les administrateurs à la gestion des plateformes.

Connaissances

Autonomie

Capacité d'analyse

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Compétences techniques

Formation

Bac+5 en ingénierie spécialisation informatique

Outils

PostgreSQL

Oracle

SQL Server

MongoDB

Docker

Kubernetes

AWS

GCP

Azure

APIs REST

Description du poste

Missions

Rejoignez notre équipe support technique basée à Toulouse, où vous serez responsable de l’intégration de nos produits Atoll et Naos auprès de nos clients opérateurs de téléphonie mobile, ainsi que de leur support technique concernant l’intégration système et la gestion des bases de données. Vos missions incluront :

• Préparer et réaliser l’intégration des produits Atoll et Naos avec nos clients, en définissant l’architecture cible, configurant l’environnement, installant les composants, et intégrant les bases de données.
• Assurer l’accompagnement et le suivi des clients sur l’intégration système et la gestion des bases de données de nos produits.
• Fournir un support technique aux clients et distributeurs par téléphone et email, en répondant à leurs questions.
• Maintenir en condition opérationnelle les plateformes Atoll et Naos chez nos clients.
• Former les administrateurs futurs à la gestion et aux fonctionnalités des plateformes Atoll et Naos.
• Servir d’interface entre le client et nos équipes internes sur les aspects système et intégration.
• Collaborer étroitement avec les chefs de projet, l’équipe DevOps, et l’équipe R&D.

Notre environnement technique en constante évolution comprend :

• Environnements Windows et Linux
• Bases de données : PostgreSQL, Oracle, SQL Server, MongoDB
• Serveurs physiques et virtuels (VMware, Citrix)
• Cloud : AWS, GCP, Azure
• API REST
• Docker, Kubernetes

Ce poste est basé à Toulouse, avec des déplacements internationaux ponctuels de courte durée (3 à 5 jours).

Profil

Diplômé d’un Bac+5 en école d’ingénieur avec spécialisation en informatique, vous êtes passionné par les systèmes et bases de données. Une première expérience dans ce domaine est souhaitée.

Autonome et rigoureux, vous appréciez travailler dans des environnements techniques et culturels variés.

Votre capacité d’analyse, votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe, et vos compétences techniques vous permettront de réussir dans ce poste.

Un excellent niveau d’anglais est requis pour communiquer aisément sur des sujets techniques complexes avec notre clientèle internationale.