Ingénieur réseau h/f

ITS Group; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un ingénieur réseau pour rejoindre son équipe à Strasbourg. Vous aurez pour mission de traiter des incidents complexes et de contribuer aux projets d'évolution du réseau. Nous recherchons un diplômé BAC +5 avec au moins 3 ans d'expérience, curieux et motivé, prêt à relever des défis au sein d'une communauté d'experts.

Prestations

Prime de cooptation

Communauté d’experts

Évènements et afterworks

Management technique de proximité

Formations

Accords RTT (1 jour/mois)

Télétravail (2 à 3 jours/semaine)

Prise en charge partielle du titre de transport

Carte titres-restaurants Edenred

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en tant qu’ingénieur réseau.
• Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent.
• Capacités de communication et de collaboration.

Responsabilités

• Prendre en charge le traitement des incidents, demandes et problèmes complexes.
• Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et la direction.
• Participer aux réunions de suivi de projet.

Connaissances

Curiosité

Motivation

Formation

BAC +5 en école d'ingénieurs

Description du poste

Voici une version légèrement améliorée pour une meilleure lisibilité et cohérence :

• Assurer le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 et du socle Réseau et Internet
• Participer aux cellules de crise
• Être en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs
• Prendre en charge le traitement des incidents, demandes et problèmes complexes
• Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement avec le client utilisateur final
• Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue
• Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe
• Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et la direction

BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseau Workplace » :

• Réaliser les études techniques et préparer les configurations
• Préparer les changements et les mises en production en rédigeant les RFC (Request for Change) destinés au CAB (Change Advisory Board)
• Réaliser les changements dans le respect des contraintes de production
• Assurer le transfert d’informations vers les équipes N1/N2
• Participer aux réunions de suivi de projet
• Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et la direction

Vous disposez des compétences suivantes :

Votre profil :

• Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC +5 (Grande École)
• Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 3 ans en tant qu’ingénieur réseau
• Vous êtes curieux et motivé

Nos avantages :

Chez nous :

• Prime de cooptation
• Communauté d’experts
• Évènements et afterworks
• Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

• Accords RTT (1 jour/mois) et télétravail (2 à 3 jours/semaine)
• Prise en charge partielle du titre de transport et de la mutuelle
• Carte titres-restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille également des collaborateurs en situation de handicap.

Processus de recrutement :

• Un premier rendez-vous pour faire connaissance