INGENIEUR QUALITE - GESTION DES RISQUES (H/F)

CENTRE HOSPITALIER; Albertville; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier situé en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Ingénieur qualité - gestion des risques. Le candidat idéal contribuera à la politique qualité, à la gestion des risques et à la certification HAS. Une formation Bac + 5 en qualité et une expérience hospitalière sont requises. L'environnement exige rigueur et esprit d'équipe.

Qualifications

• Expérience en établissement hospitalier souhaitée.
• Maitrise des outils de cartographie et de planification.
• Bonne connaissance des méthodes d'évaluation.

Responsabilités

• Concevoir la politique qualité et gestion des risques.
• Promouvoir la culture du signalement des événements indésirables.
• Préparer et accompagner la démarche de certification HAS.

Connaissances

Contrôler la qualité et la conformité des process

Piloter une démarche qualité

Contrôler des données qualité

Respecter les règles de QHSSE

Suivre les évolutions réglementaires

Formation

Bac + 5 en Qualité, sécurité, environnement ou DU gestion des risques

Outils

Outils de cartographie

Méthodes d'évaluation

Description du poste

L'ingénieur qualité - gestion des risques est rattaché(e) à la Direction projet, parcours et qualité.

Missions :

1. Contribue à la conception de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement et coordonne la mise en œuvre des plans d'actions, en vue de l'amélioration continue des pratiques et de la prévention des risques.
2. Promeut une culture positive du signalement des évènements indésirables et en organise l'analyse et la gestion en recourant aux méthodes d'analyse des risques.
3. Participe à l'évaluation de leur portée en lien avec les différents professionnels.
4. Responsable de la préparation et de l'accompagnement de la démarche de certification HAS de l'établissement auprès des professionnels, apportant une assistance méthodologique, notamment aux cadres, médecins et référents.
5. Mobilise et sensibilise les équipes en suscitant initiatives et besoins de formation dans les services.
6. Coordonne, en lien avec les professionnels concernés, les visites de conformité et d'inspection des activités de soins.
7. Contribue à la formalisation des parcours patient et/ou des processus, en vue de l'amélioration continue des pratiques et de l'efficience des organisations.
8. Participe avec le responsable des relations usagers aux actions de mesure de la satisfaction patients et de suivi des plaintes et réclamations.

Formation - qualification :

• Formation Bac + 5 en Qualité, sécurité, environnement ou DU gestion des risques
• Expérience en établissement hospitalier
• Maitrise des outils de cartographie et de planification
• Maitrise des méthodes d'évaluation

Compétences :

• Contrôler la qualité et la conformité des process
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
• Contrôler des données qualité
• Respecter les règles de QHSSE
• Suivre les évolutions réglementaires

Savoir-être professionnels :

• Esprit d'équipe
• Force de proposition
• Rigueur et précision

Informations complémentaires :

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1, P2)
• Secteur d'activité : Activités hospitalières

Employeur :

Le CHAM, établissement fusionnant l'hôpital d'Albertville et celui de Moûtiers, est situé sur deux sites distants d'environ 25 km. Nous vous invitons à rejoindre nos équipes professionnelles, centrées sur la satisfaction des patients et du personnel.

Renseignements auprès de Mme RESSOURCES HUMAINES DIRECTION : 04.79.89.54.10