Ingénieur Poste de Travail Nexthink – DEX & Automatisation

Everience; Courbevoie; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Everience recherche un Ingénieur poste de travail - Nexthink pour accompagner nos clients dans la conception, le déploiement et l'industrialisation de cas d'usage Nexthink au sein de leur Digital Workplace.

Intégré à notre communauté DEX, vous travaillerez avec les directions Digital Workplace et End User Computing pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les environnements Microsoft 365, Intune et MECM, tout en participant à des projets internationaux.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en Digital Workplace ou End User Computing.
• Première expérience significative sur Nexthink.
• Maîtrise de Microsoft Workplace et compréhension poste de travail.
• Capacité à animer ateliers et échanger avec équipes techniques et métiers.
• Autonomie, curiosité et sens client, proposer des solutions à valeur ajoutée.
• Connaissance de Nexthink Infinity/Engage/Act/Flow et des environnements SI.
• Anglais professionnel nécessaire pour évoluer dans un contexte international.

Responsibilities

• Analyser les données DEX pour identifier irritants et opportunités.
• Concevoir et déployer dashboards, métriques et alertes.
• Mettre en œuvre des Remote Actions et des scénarios d'automatisation.
• Traduire les besoins métiers en solutions Nexthink.
• Accompagner les équipes client dans leur stratégie DEX.
• Animer des ateliers et piloter les comités.
• Participer à l'intégration de Nexthink avec l'écosystème SI client.
• Contribuer aux avant-ventes et au partage des bonnes pratiques.

Skills

Nexthink expérience

Digital Workplace

End User Computing

Anglais professionnel

Animation d'ateliers

Tools

ServiceNow

Power BI

Microsoft 365

Intune

MECM

Job description

Everience recherche un Ingénieur poste de travail - Nexthink pour accompagner nos clients dans la conception, le déploiement et l'industrialisation de cas d'usage Nexthink au sein de leur Digital Workplace.

Intégré à notre communauté DEX, vous travaillerez avec les directions Digital Workplace et End User Computing pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les environnements Microsoft 365, Intune et MECM, tout en participant à des projets internationaux.