Ingénieur Optimisation Radio Nord (h / f)

SFR; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications à Paris recherche un Ingénieur Optimisation Radio pour améliorer la qualité de service des réseaux 4G/5G. Le candidat idéal possède un Bac +5 en Télécom, une première expérience en radio mobile et des compétences en protocoles radio. Ce rôle inclut le suivi de la qualité de service et le support en cas de dysfonctionnement réseau, avec des opportunités d'amélioration continue des processus.

Qualifications

• Première expérience dans le domaine Radio Mobile.
• Bonnes connaissances en Protocoles radio, indicateurs OSS, sondes, mesures, paramétrage.

Responsabilités

• Suivi et optimisation de la qualité de service sur les technologies Radio 4G/5G.
• Support et dépannage des dysfonctionnements réseau.
• Analyse de la qualité de service à l'aide d'indicateurs radio.

Connaissances

Connaissances en Protocoles radio

Dynamisme

Orientation client

Esprit d'équipe

Rigueur

Formation

Bac +5 en Télécom Réseaux Mobiles

Outils

Outils de simulation radio

Outils de trace

Outils de géolocalisation

Description du poste

Ingénieur Optimisation Radio Nord (h/f), Paris

Intitulé du poste

Ingénieur Optimisation Radio Nord (h/f)

Description de la mission

La Direction de l'Exploitation du Réseau, regroupant les activités de Supervision et de Support Technique, a pour vocation de maintenir en condition opérationnelle notre réseau, prévenir, détecter et corriger les incidents afin de contribuer à la satisfaction de nos clients.

En intégrant l'entité Pôle Optimisation Radio NORD de la Direction Support Technique Réseau Mobile, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service pour nos clients Grand Public et B2B, ainsi qu'à la performance du réseau Radio.

Vos missions en tant qu'Ingénieur Optimisation Radio incluent :

• Le suivi et l'optimisation de la qualité de service sur les technologies Radio, notamment 4G/5G, dans une zone en responsabilité comprenant des zones très denses, un réseau mutualisé et des axes de transports.
• Le support et le dépannage au centre de service Performance et gestion des Plaintes, en cas de dysfonctionnement réseau ou de plaintes, avec la mise en œuvre des actions correctives jusqu'à résolution.
• L'analyse de la qualité de service et le diagnostic des causes de non-qualité à l'aide d'indicateurs radio, de campagnes de mesures terrain, de remontées clients et d'outils radio (traces protocolaire, outils de trace, outils de simulation radio, outils de géolocalisation, etc.).
• L'amélioration des processus et méthodes pour industrialiser les modes opératoires d'optimisation, notamment pour la 5G.

Profil

De formation Bac +5 en Télécom Réseaux Mobiles, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine Radio Mobile. Vous avez de bonnes connaissances en Protocoles radio, indicateurs OSS, sondes, mesures, paramétrage. La connaissance des produits et solutions Radio Nokia serait un plus. Votre orientation client, esprit d'équipe, dynamisme et rigueur sont reconnus, faisant de vous un(e) collaborateur/trice efficace.