Ingénieur N2 DWP Support et Exploitation F/H

TN France; Les Ulis; Sur place; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Ingénieur N2 DWP pour rejoindre une équipe dynamique à Les Ulis. Vous serez au cœur de l'exploitation des infrastructures digitales, en assurant la satisfaction client à travers des interventions techniques variées. Avec un environnement de travail collaboratif et une culture de partage des savoirs, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en bénéficiant d'une politique de télétravail flexible. Si vous êtes passionné par les technologies et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail jusqu'à 50%

Carte restaurant

Prime vacances

Événements internes

Parcours de développement pour managers

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Compétences solides en infrastructures digitales requises.

Responsabilités

• Exploiter les infrastructures des clients à distance et résoudre des incidents.
• Rédiger des procédures d’exploitation et des comptes rendus d’incidents.

Connaissances

Infrastructures digitales

Communication orale et écrite

Analyse et synthèse

Anticipation

Anglais technique

Formation

Bac+5 en informatique

Outils

AVAYA AURA

CISCO CUCM

Webex Calling

TEAMS

VMware

KVM

AZURE

Redhat

Linux/Unix

Windows Server

Description du poste

Ingénieur N2 DWP Support et Exploitation F/H, Les Ulis

Les Ulis, France

Connaissez-vous APIXIT ?

APIXIT, partenaire de choix pour la transformation digitale des ETI et Grandes Entreprises, offre une valeur unique en Cloud et On-Premise. Expert en infrastructures digitales, digital workplace et cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO, services managés et sécurité opérationnelle. Avec une forte culture de la performance et de la satisfaction client, APIXIT compte 350 collaborateurs répartis sur toute la France.

Votre rôle

Au sein des services managés et sous la responsabilité du manager d’exploitation, vous intégrerez une équipe de 10 personnes chargée d’assurer l’exploitation des infrastructures de nos clients.

Vos principales missions seront :

1. Exploiter quotidiennement les infrastructures de nos clients à distance, incluant la réalisation de changements, de healthchecks et la résolution d’incidents.
2. Rédiger des procédures d’exploitation et des comptes rendus d’incidents ou d’analyses techniques.
3. Participer aux comités techniques avec vos clients.
4. Collaborer avec nos partenaires éditeurs et constructeurs.
5. Accompagner les équipes de techniciens d’exploitation dans leur montée en compétences.

Vous interviendrez sur des infrastructures variées, notamment :

• Digital Workplace : AVAYA AURA / IPO / ACO / AXP, CISCO CUCM / Webex Calling, TEAMS, etc.
• Systèmes : VMware, KVM, AZURE, etc.
• Systèmes d'exploitation : Redhat, Linux/Unix, Windows Server, etc.

Profil recherché

Vous disposez de solides compétences en infrastructures, d’une formation Bac+5 en informatique et d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

Votre aisance en communication orale et écrite, ainsi que vos capacités d’analyse, de synthèse et d’anticipation, seront des atouts majeurs. La maîtrise de l’anglais technique est également requise pour échanger avec nos partenaires internationaux.

Vous souhaitez élargir votre domaine de compétences et maîtrisez déjà les technologies de nos partenaires.

Les avantages APIXIT

• Une attention particulière au bien-être des collaborateurs et à la convivialité, avec jusqu’à 50% du temps en télétravail, ainsi que divers avantages sociaux (carte restaurant, prime vacances, événements internes).
• Des parcours de développement pour nos managers, visant à faire d’eux de véritables coachs et à encourager une culture d’ouverture.
• Une politique de mobilité favorisant la mobilité fonctionnelle et géographique selon vos souhaits et talents.

La touche APIXIT

• Un engagement envers l’excellence technologique avec un développement de certifications professionnelles.
• Une culture du partage des savoirs via des projets multi-expertises, webinars internes, et un serveur de la connaissance.
• Un environnement collaboratif et épanouissant, avec des collègues solidaires et des outils performants pour travailler efficacement ensemble.