INGÉNIEUR MODERN WORKPLACE (H/F)

Free-Work; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un expert poste de travail pour concevoir et déployer les environnements de travail, automatiser les tâches d’administration et sécuriser les postes conformément à la stratégie IT.

Vous piloterez les environnements Windows, Linux et macOS, collaborerez avec les équipes IT et métiers, et contribuerez à l’industrialisation des solutions et à la résolution d’incidents majeurs.

Qualifications

• Expérience minimale de 10 ans en gestion et optimisation des postes de travail.
• Maîtrise des technologies Windows, Linux et macOS.
• Habilité avec les outils Jabra/Epos et téléphonie.

Responsabilités

• Conception et déploiement des environnements de travail, tu piloteras.
• Automation des tâches d’administration et de déploiement.
• Gestion et optimisation des solutions de virtualisation.
• Sécurisation des postes et gestion des politiques de conformité.
• Support de niveau 3 et résolution d’incidents complexes.
• Veille technologique et standardisation des outils.
• Collaboration avec les équipes IT et métiers, tu animeras.

Connaissances

Gestion et optimisation des postes de

Windows

Linux

macOS

Téléphonie et outils Jabra/Epos

Environnements Microsoft

Android/iOS/MacOS

Formation

Diplômé(e) de la formation qui va bien

Outils

Jabra

Epos

Description du poste

ACCROCHE

SI TU AIMES OFFRIR AUX UTILISATEURS UN ENVIRONNEMENT FIABLE ET OPTIMISÉ, CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ...

CE QUE TU RECHERCHES :

• Assurer la performance et la sécurité des postes de travail
• Travailler sur des infrastructures critiques en garantissant une expérience utilisateur fluide
• Relever des défis techniques pour optimiser la gestion des environnements de travail
• Améliorer en continu l’environnement numérique des collaborateurs

Alors nous avons la mission idéale pour toi.
Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie poste de travail sera essentielle.

Au sein d’un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participera à la veille technologique, et aux propositions des innovations et constuction d'une roadmap ; le consultant devrait être expert technique des solutions Jabra et Epos ; faire évoluer le catalogue matériel et logiciel ; construire le backlog produit, prioriser, définir et planifier les livraisons ; qualifier les demandes d’évolution, contribuer aux dossiers d’étude ; être le garant de la cohérence technique et fonctionnelle de nos solutions ; piloter, animer, vulgariser et présenter des sujets techniques lors de comités ; industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions ; contribuer à la construction des dossiers d’architecture / documents d’exploitation ; garantir le transfert des compétences auprès des équipes de production ; participer aux projets et à la résolution d’incidents ou problèmes ;garantir la conformité des solutions avec à la stratégie de sécurité du groupe ;maitriser nos assets logiciels et matériels (Conformité, obsolescence, coûts, …) ;assurer la relation avec les éditeurs stratégiques de l’environnement de travail ;promouvoir nos offres de services (Démos, webinars, etc.) ;mesurer la satisfaction des utilisateurs, nombre d’incidents, …

• Conception et déploiement des environnements de travail, tu piloteras
• Automatisation des tâches d’administration et de déploiement, tu mettras en place
• Gestion et optimisation des solutions de virtualisation, tu assureras
• Sécurisation des postes et gestion des politiques de conformité, tu renforceras
• Support de niveau 3 et résolution des incidents complexes, tu coordonneras
• Veille technologique et standardisation des outils, tu effectueras
• Collaboration avec les équipes IT et métiers, tu animeras

QUI TU ES :

• Diplômé(e) de la formation qui va bien
• Expérience de 10ans minimum en gestion et optimisation des postes de travail
• Expert(e) des technologiesWindows, Linux, macOS
• Habile avec les outilsJabra / Epos / Téléphonie- Environnements Microsoft, Android, iOS et Mac OS

AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS :

• Méthodique, tu structures et documentes chaque architecture avec rigueur
• Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs
• Communicant(e), tu sais vulgariser les problématiques techniques
• Autonome, tu es capable de prendre des décisions et de prioriser tes actions
• Réactif(ve), tu interviens rapidement en cas d’incident majeur
• Force de proposition, tu optimises en permanence les environnements de travail
• Orienté(e) expérience utilisateur, tu cherches à offrir un poste de travail performant et ergonomique