Ingénieur laboratoire / Ingénieure laboratoire

Akkodis; Lisses; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Akkodis Talent recrute un Spécialiste Informatique des Instruments de Laboratoires pour fournir un support technique et former des utilisateurs sur les solutions informatiques. Le candidat idéal aura un diplôme en informatique et une expérience significative en support LIS, ainsi qu'une connaissance des dispositifs médicaux. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets stratégiques tout en contribuant à l'amélioration des services.

Qualifications

• 3+ ans d'expérience minimum dans le support des interfaces LIS, administrateur LIS/LIMS.
• Bonne compréhension des laboratoires et des hôpitaux appréciée.
• Expérience dans le domaine des dispositifs médicaux est un plus.

Responsabilités

• Fournir un support de second niveau aux filiales pour les questions relatives aux produits informatiques.
• Concevoir des plans d'action pour les situations critiques et former les utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des produits et services.

Connaissances

Support technique

Cybersécurité

Formation

Administration des systèmes

Formation

Diplôme d'ingénieur en informatique

Description du poste

Akkodis Talent recrute pour son client un Spécialiste Informatique des Instruments de Laboratoires (H / F).

• Fournir un support de second niveau (urgence) aux filiales et distributeurs pour les plaintes, questions ou suggestions (à distance ou sur le terrain) sur tous les produits informatiques, y compris le matériel, la connexion réseau, le LIS, la cybersécurité, etc.
• Concevoir et diriger des plans d'action pour les situations critiques et contribuer aux groupes de travail pour résoudre tous les problèmes des clients liés à l'informatique.
• Faciliter le plan d'apprentissage, y compris la formation et le coaching pour les filiales et les distributeurs afin de servir nos clients (formation en classe, formation délocalisée, formation à distance, etc.)
• Évaluer la qualité du programme de formation et le niveau de compétence des stagiaires.
• Créer et mettre à jour des modules de formation, des formations à distance ou des tutoriels de service en suivant nos procédures, en mettant l'accent sur les solutions informatiques, la cybersécurité et les solutions d'IA.
• Contribuer au développement et à l'amélioration des projets de produits en procédant à la validation de l'ensemble des services (connectivité LIS, middleware, cybersécurité, etc.) et en étant la voix du client / du terrain pour l'aptitude au service, y compris les initiatives régionales ou nationales en matière de TI.
• Évaluer les initiatives informatiques régionales ou nationales et étudier la possibilité d'amener les solutions proposées à un niveau de mise en œuvre plus élevé (mondial) (créer une analyse de rentabilité pour une solution mondiale à partir d'une initiative locale).
• Garantir de l'état de préparation des services dans le cadre du processus de mise sur le marché et de la communication à la communauté des services.
• Participer et contribuer aux projets stratégiques et aux réunions avec les principales parties prenantes (R&D, fabrication, marketing, réglementation et qualité, etc.)
• Contribuer à l'amélioration continue des produits / services actuels, du matériel de formation et des outils de service, etc.

Profil recherché

• Diplôme d'ingénieur en informatique, technologie de l'information, système d'information et réseau, cybersécurité.
• 3+ ans d'expérience minimum dans le support des interfaces LIS, administrateur LIS / LIMS, support réseau, serveurs,applications logicielles, matériel, middleware et ordinateurs.
• Une bonne compréhension des laboratoires et des hôpitaux est appréciée.
• Une expérience dans le domaine des dispositifs médicaux sera très appréciée.

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Ingnieur • Lisses, Île-de-France, France