Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader - H / F

Iliad; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Iliad, un leader en télécommunications, recherche un Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader à Paris. Le candidat sera responsable de la disponibilité du réseau Cloud RAN, du support technique de niveau 3, et de l'encadrement d'une équipe d'ingénieurs. Le poste exige des compétences en 4G/5G, gestion d'incidents, et a pour but d'assurer la performance des infrastructures réseaux.

Qualifications

• Ingénieur avec 5 à 7 ans d'expérience et 3 ans en support RAN niveau 3.
• Maîtrise des technologies 4G/5G et de l'architecture Cloud RAN.
• Compétences en troubleshooting et réseaux IP.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité et la stabilité du réseau Cloud RAN.
• Encadrer une équipe d'ingénieurs support.
• Gérer les escalades liées aux incidents critiques.

Connaissances

Analyse

Gestion des incidents

Troubleshooting avancé

Travail en équipe

Communication en anglais

Formation

Ingénieur de télécommunications ou équivalent

Outils

Outils de monitoring & logging

Description du poste

Dans un contexte de croissance continue et de montée en puissance des enjeux liés aux infrastructures réseaux 4G et 5G, nous recherchons un Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader pour renforcer notre équipe au sein de la Direction Ingénierie Radio.

Ce poste vise à garantir la disponibilité et la stabilité du réseau Cloud RAN de bout en bout en assurant le support technique de niveau 3. Vous encadrerez une équipe d'ingénieurs support et serez un acteur clé dans la gestion des incidents complexes et l'évolution de nos infrastructures Cloud RAN.

Vous jouerez un rôle central dans la résolution des incidents réseau complexes, en support aux équipes NOC-N1 / N2 et Exploitation. Vous serez à la croisée des équipes techniques internes (Cloud, Cœur de Réseau, Transport) et des fournisseurs, garant de la fiabilité des architectures Cloud RAN et de la performance des projets d'upgrade.

En tant qu'Ingénieur Intégration & Support Cloud RAN - Team Leader, vous :

1. Être responsable des activités de support bout-en bout liées à l'intégration et l'exploitation des infrastructures Cloud RAN
2. Prenez en charge les escalades liées aux incidents critiques sur l'environnement Cloud RAN (vDU, vCU, RU, fronthaul)
3. Réalisez un troubleshooting avancé des problèmes complexes
4. Coordonnez les investigations et actions correctives transverses en coopération avec les équipes techniques internes Cloud, Cœur de Réseau et Transport
5. Gérez les escalades vers les fournisseurs
6. Prenez en charge les opérations massives et les projets d'upgrade des paliers logiciels Cloud RAN en collaboration avec les équipes de validation et d'automatisation
7. Rédigez des fiches techniques et des procédures de résolution des problèmes réseau pour les équipes du NOC et de l'Exploitation
8. Travaillez sur l'amélioration des processus support et contribuez à l'automatisation des procédures de détection et résolution des incidents
9. Encadrez une équipe d'ingénieurs Support Cloud RAN en qualité de Team leader technique, pilotez leurs activités et orientez le développement de leurs compétences
10. Réalisez un reporting régulier et formulez des recommandations stratégiques auprès de la Direction

Profil recherché

1. Vous êtes Ingénieur de télécommunications ou équivalent avec 5 à 7 ans d'expérience dont 3 ans en support RAN de niveau 3
2. Vous maîtrisez les technologies radio 4G et 5G (architecture, interfaces et protocoles : LTE, NR, X2, Xn, S1, NG, etc.)
3. Vous maîtrisez l'architecture Cloud RAN (vCU / vDU) et possédez des connaissances approfondies des concepts de virtualisation (CNF, Containers, Plateformes Cloud, etc.)
4. Vous avez des compétences en réseaux IP et des connaissances des protocoles de transport Fronthaul (eCPRI) et Backhaul / Midhaul
5. Vous avez une expérience en troubleshooting système et radio et connaissez les outils de monitoring & logging (une connaissance de l'environnement Nokia serait un plus)
6. Vous possédez une bonne connaissance de l'environnement opérateur mobile
7. Vous êtes rigoureux, avez un esprit d'analyse et une capacité à travailler en transverse
8. Vous êtes à l'aise dans l'échange et êtes capable d'encadrer une équipe technique
9. Vous avez un Anglais de niveau professionnel requis

L'entreprise

Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.

On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre !

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

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