Ingénieur infrastructure réseau/Ingénieure infrastructure réseau

JR France; Occitanie; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des technologies de l'information recherche un Ingénieur Réseau Infrastructures expérimenté. Dans ce rôle, vous serez responsable de la maintenance opérationnelle des infrastructures réseau, de la résolution d'incidents complexes et de la mise en œuvre de nouvelles architectures de sécurité. Ce poste vous permettra de contribuer à des à des projets variés dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée sur des environnements multi-constructeurs.
• Très bonne culture générale en réseau et sécurité.
• Maîtrise des protocoles de routage.

Responsabilités

• Gestion des incidents, problèmes et demandes.
• Réalisation d'activités de troubleshooting niveau 3.
• Supervision et amélioration des performances du réseau.

Connaissances

Analyse

Résolution de problèmes

Communication

Autonomie

Collaboration

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent

Outils

ITSM

Outils de ticketing

Outils de supervision

Description du poste

Ingénieur infrastructure réseau/Ingénieure infrastructure réseau, haute-garonne (31)

haute-garonne (31), France

une capacité à obtenir une habilitation de sécurité est requise pour ce poste.

A propos de l'entreprise :

GUARANI est une ESN pas comme les autres regroupant plus de 350 collaborateurs pleins d’énergie, d’idées, de compétences et d’ambition.

Depuis sa création en 2010 , GUARANI accompagne tout type d’entreprises : grands comptes, PME, start-ups et éditeurs de logiciel dans leurs besoins IT.

Désormais, 8 tipis sont implantés en France : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Nice, Toulouse, Nantes et Bourges. Ils nous permettent d’être proches de nos collaborateurs , de nos clients et de faire vivre les valeurs de notre totem : le sens de l’expertise, de l’ouverture, de l’accompagnement et des responsabilités.

GUARANI propose trois types d’accompagnements à ses clients :

• Renforcement d'équipe sur le long terme en régie (assistance technique unitaire ou groupée)
• Renforcement d'équipe ponctuel en régie via notre centre de compétences
• Développement externalisé de projets de A à Z via une équipe dédiée au sein de la Digital Factory

Un mot d’ordre ? Le bien-être , l’accompagnement , l’écoute , le partage et le management de proximité sont au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Alors tentez la GuarAventure !

Très sensibles aux enjeux RSE , nous avons mis en place plusieurs actions nous permettant d'avoir une approche durable. Nous veillons à avoir des collaborateurs performants et épanouis, pour une satisfaction globale maximum.

Contexte du poste :

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau Infrastructures expérimenté(e), capable d’intervenir en niveau 3 sur des environnements complexes chez nos clients. Vous participez activement au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à la résolution d’incidents complexes et à la mise en œuvre de nouvelles architectures réseau et sécurité .

Missions principales :

• Assurer la gestion des incidents, problèmes et demandes (standards et spéciales)
• Réaliser les activités de troubleshooting niveau 3 et identifier les root cause
• Valider les changements (modifications de configuration, intégration de nouveaux composants)
• Créer et déployer des configurations sur les équipements réseau conformément aux documents de design
• Réaliser des analyses approfondies (debug/troubleshooting) sur les problématiques de connectivité
• Diagnostiquer les non-conformités en phase de qualification des produits
• Participer à la rédaction de documentations techniques
• Mettre en œuvre des tests sur banc technique et rédiger les rapports de recette
• Assurer le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des bancs de tests
• Suivre et renseigner les tickets dans l’outil ITSM
• Superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances du réseau
• Apporter un support technique aux équipes d’administration
• Participer aux études d’évolution de l’architecture réseau et sécurité
• Alimenter et améliorer la base de connaissances
• Définir les procédures d'administration et organiser le transfert de compétences
• Appliquer rigoureusement les normes de qualité, de sécurité et de sûreté
• Escalader les risques ou incidents critiques
• Assurer un reporting clair et régulier auprès du Team Leader

Environnements techniques :

• Réseaux & Datacenter : Cisco, Arista, Aruba, Riverbed
• Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Checkpoint, Juniper, HID, Netskope, Qualys
• Protocoles : OSPF, BGP, EIGRP, VPN SSL, IPSEC
• Outils : ITSM, outils de ticketing, outils de supervision et d’analyse de performances

Profil recherché :

• Expérience confirmée sur des environnements multi-constructeurs (Cisco, Arista, Fortinet, Juniper, etc.)
• Très bonne culture générale en réseau et sécurité (VPN SSL/IPSEC, firewalling…)
• Maîtrise des protocoles de routage (OSPF, EIGRP, BGP…) et des mécanismes de QoS
• Connaissances en scripting (Python ou autre) pour l’automatisation des tâches (un atout)
• Bonne compréhension des SI d’entreprise et de leurs mécanismes de sécurité
• Esprit d’analyse, sens de la rigueur, capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication

Formation et certification souhaitées :

• Bac+3 à Bac+5 en Réseaux & Télécoms ou équivalent
• Certifications appréciées : Cisco (CCNP/CCIE), Fortinet (NSE), Palo Alto (PCNSA/PCNSE), Juniper, etc.