INGENIEUR(E) QUALITE POLE PHARMACIE

Valenciennes's General Hospital; Valenciennes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un Responsable Qualité pour assurer le déploiement et l'amélioration du système de management de la qualité au sein de son pôle Pharmacie. Ce poste implique une forte collaboration avec les équipes et une gestion active des certifications. Vous serez au cœur des actions visant à améliorer la qualité des soins fournis aux patients. Ce rôle stratégique est essentiel pour garantir un environnement de travail efficace et conforme aux normes en vigueur.

Prestations

Développement des compétences continu

Évolution de carrières et de rémunération

Crèche et SELF

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans la qualité ou gestion des risques souhaitée.
• Connaissance de la réglementation et des référentiels qualité.
• Maitrise des méthodes d’analyse des risques (ORION, ALARM).

Responsabilités

• Développer et améliorer le système de management de la qualité.
• Piloter les démarches de certification et assurer la veille normative.
• Participer à l'organisation des événements de communication liés aux démarches qualité.

Connaissances

Planification et organisation

Travail en équipe

Capacité pédagogique

Formation

BAC +5 en Qualité et Gestion des Risques

Outils

Outils qualité

Logiciels informatiques de base

Description du poste

À propos de nous

Le Centre Hospitalier de Valenciennes (CHV) est le troisième établissement hospitalier de la région Hauts-De-France, après le CHU de Lille et le CHU d’Amiens. Il répond aux besoins d’une population de 800 000 habitants et emploie 5 500 agents. Il est le premier employeur du territoire. Son budget est de 550 M€.

Ses activités concernent toutes les spécialités médicales et chirurgicales, à l’exception de la chirurgie des greffes, de la chirurgie cardiaque et de la radiothérapie.

La complexité et l’hyperspécialisation des activités tant médicales que médico-techniques ou logistiques ainsi que les partenariats développés publics et privés nécessitent la mise en œuvre d’une stratégie de haut niveau.

En outre, l’hôpital de Valenciennes est l’établissement support du groupement hospitalier de territoire du Hainaut-Cambrésis comportant 10 établissements au total. Par ailleurs, le Centre Hospitalier de Valenciennes est en Direction Commune avec le Centre hospitalier de Fourmies, établissement MCO dont le budget est de 50 M€. La Direction des affaires juridiques a vocation à couvrir les sujets du CH de Valenciennes comme ceux du CH de Fourmies.

La spécificité de l’établissement tient à sa gouvernance, avec une délégation polaire affirmée. Cette gouvernance conduit à faire évoluer le rôle de la Direction Générale et des Directions fonctionnelles, et à renouveler l’exercice de la fonction de direction.

Nombre de lits et places : 2 000 dont 1 000 en MCO, 274 en psychiatrie et 201 en SMR et longue durée (111 SMR + 90 longue durée)

Effectifs : 5500 dont 660 personnels médicaux et 4 840 personnels non médicaux dont 3300 professionnels paramédicaux

Budget d’exploitation : 520 M€ ; budget d’investissement : 34 M€

Mission

Le pôle Pharmacie est composé d’une équipe de 180 professionnels dynamiques et reconnus, qui œuvrent quotidiennement pour la sécurisation du circuit des produits pharmaceutiques au sein de l’établissement.

Le pôle est composé de 6 services différents : Médicaments, Dispositifs médicaux, Stérilisation, Radiopharmacie, Unité Centralisée de Préparation stérile (UCPS) et Pharmacotechnie et Achat Approvisionnement Logistique.

La rigueur, le gout pour l’innovation et l’esprit d’équipe sont notre force: ici, on dispense, on prépare, on contrôle, on partage et on innove ensemble.

De par la volonté d’assumer avec sécurité ses missions régaliennes et de par la volonté d’apporter l’expertise du Pharmacien au plus près du patient, le pôle Pharmacie contribue à sa manière à apporter à nos patients la meilleure qualité des soins possible.

La qualité et la gestion des risques sont des outils indispensables et primordiaux au sein de nos organisations. Deux services ont fait reconnaitre leur système de management de la qualité par l’intermédiaire d’une certification ISO : ISO 9001 et 13485 pour la stérilisation depuis 2011 et ISO 9001 depuis 2014 pour l’UCPS.

En rejoignant notre équipe, vous deviendrez un véritable acteur de la sécurité et du changement: vos idées et vos actions contribueront à faire évoluer notre pôle vers toujours plus de qualité et de sécurité. Vous intégrerez un univers stimulant où des opportunités sont offertes pour apprendre et grandir dans un environnement collaboratif.

Position Dans La Structure

Le poste est basé sur le site du Centre Hospitalier de Valenciennes au sein du pôle Pharmacie.

Liaisons Hiérarchiques

• Chef de pôle Pharmacie
  
  

Liaisons Fonctionnelles Liées à La Mission

• Chef de pôle, cadre supérieur et cadre administratif du pole
• Chefs de services
• Cadres de santé
• Responsables Assurance Qualité
• Equipe Qualité
• Personnels du pôle
  
  

Missions

• Participe au déploiement et à l’amélioration du système de management de la qualité au sein de la pharmacie selon les axes définis par le responsable de pôle, en collaboration avec les responsables Assurance Qualité.
• Pilote les démarches de certification demandées et le maintien des certifications obtenues
• Assure la sensibilisation, et les formations Qualité et apporte un support méthodologique pour les projets Qualité spécifiques ou projets faisant partie de son domaine de compétence (référentiels qualité, analyse des risques, gestion documentaire….)
• Assure la veille normative des référentiels Qualité, s’informe sur l’actualité relative à son domaine de compétence et se forme aux nouveaux référentiels/outils/méthodes nécessaires pour l’exercice de ses fonctions (recherches, participation aux congrès/conférences qualité, formation continue…).
• Est force de proposition dans le cadre l’amélioration continue en lien direct avec les services du pôle
• Participe et /ou organise les événements de communication liés aux démarches qualité et à la promotion des certifications (publications de travaux, congrès, communiqués de presse…) et assure la relation avec les interlocuteurs externes.
  
  

Profil

Savoir-faire requis

Planifier et organiser,

Adapter son comportement, sa pratique professionnelle selon les situations,

Qualité rédactionnelle,

Travail en équipe,

Animation de groupe,

Capacité pédagogique.

Savoirs requis

Connaissances de la réglementation, notamment les référentiels qualité/gestion des risques,

Maitrise des outils qualité,

Maîtrise des logiciels informatique de base,

Connaissance des méthodes d’analyse des risques (ORION, ALARM)

Connaissance de la culture et des outils du Lean en santé.

Savoir-être requis

Souplesse et adaptabilité,

Esprit de synthèse

Ecoute,

Rigueur,

Discrétion,

Méthode,

Réactivité,

Capacité à prioriser

Formation Et Qualifications Requises

Titulaire d’un BAC +5 en Qualité et Gestion des Risques

Une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la qualité et/ou gestion des risques

Type De Contrat

• CDI - Titulaire de la FPH
• Temps complet - forfait cadre
• Poste à pourvoir dès que possible
  
  

Nos avantages

• Développement des compétences continu (formations, mobilité interne ...)
• Évolution de carrières et de rémunération
• Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie …
  
  

À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Référence de l'offre : doy3klckh3