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Une entreprise internationale dans le secteur manufacturier recherche un(e) Ingénieur(e) Qualité Niveau II pour gérer les réclamations qualité et optimiser les performances. Vous serez responsable de la conformité des produits et de la qualité des processus. Ce poste requiert un Bac+5, 3 ans d'expérience et de solides compétences en QHSSE. Le travail se déroule principalement sur site à Villers-Cotterêts.
Ingénieur(e) Qualité Niveau II (H/F) 02 - VILLERS COTTERETS
Responsabilités principales :- Communiquer avec les utilisateurs finaux et répondre à leurs réclamations qualité. Réduire les garanties produit et le taux de pièces défectueuses par million (ppm).- Définir les évaluations de risques liés à la sécurité produit pour chaque réclamation client selon les besoins.- Suivre le processus RMA de PIP et examiner toutes les actions préventives et correctives. Diriger le Système de Gestion Opérationnelle (MOS) pour toutes les analyses 8D pour la France.- Approuver et libérer les produits soumis à des blocages qualité ou rappels pour le marché de l"Europe.- Effectuer l'inspection des produits reçus dans chaque lot livré au centre de distribution (DC) en France et décider indépendamment de leur acceptation ou rejet.- Piloter l'amélioration continue de la qualité dans la région Villers Cotterets pour atteindre de meilleures performances qualité et répondre aux objectifs annuels de l'Europe.- Maintenir le Système de Management de la Qualité (QMS) pour les EPI au centre de distribution en France et effectuer des audits réguliers.- Soutenir les projets de nouveaux produits (NPI), de maintenance produits (sustaining) et de réduction de coûts (VECE) pour la validation qualité.- Être responsable des plans de validation produits, tests et rapports réguliers.- Être co-responsable avec le responsable marketing de la remontée des voix du client (VOC) dans la région.- Co-responsable avec les équipes qualité produit et qualité fabrication pour définir, examiner, maintenir et améliorer le catalogue des défaillances produit.- Co-responsable avec l'ingénierie qualité fournisseurs (SQE) pour les audits fournisseurs, les transferts de production et l'approbation PPAP (Production Part Approval Process).- Établir des rapports réguliers sur la performance qualité régionale tels que PPM, COPQ et principales réclamations clients ainsi que leur délai de résolution, à destination de la direction qualité et business.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire
50 à 99 salariés