Ingénieur(e) qualité à la DRI

Université de Caen Normandie; Caen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Université de Caen Normandie recherche un(e) qualiticien(ne) pour renforcer ses plateformes technologiques de recherche. Le poste implique la mise en place d'une démarche qualité durable, l'analyse des besoins et la gestion de la conformité. Le candidat idéal aura une formation Bac +3, une expérience significative en qualité, et maîtrisera l'anglais.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +3 : licence professionnelle d’animateur des technologies de la qualité.
• Expérience en gestion de la qualité souhaitée (3 à 5 ans).
• Maîtrise de l'anglais.

Responsabilités

• Structurer et piloter une démarche qualité transversale.
• Mettre en place des indicateurs et des outils de suivi qualité.
• Accompagner les plateformes dans les démarches de certification.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse

Rigueur

Capacité d'adaptation

Aisance relationnelle

Formation

Bac +3 en qualité ou management

Outils

Outils de management de la qualité

Tableaux de bord

Description du poste

À propos de nous

L’université de Caen Normandie (UNICAEN) est un acteur majeur et un moteur de développement de l’enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de la communauté d’universités et d’établissements Normandie Université.

Pluridisciplinaire, elle accueille plus de 33 000 étudiants au sein de 12 composantes (UFR, écoles, instituts ). Elle propose des diplômes reconnus et contrôlés par l’État et transférables dans de nombreux pays européens grâce au système Licence-master-doctorat (LMD).

Afin de mener ces missions, elle s’appuie sur 2 700 professionnels, dont 1 600 personnels enseignants (1 060 enseignant.es-chercheur.ses et 540 enseignant.es) et 1 100 personnels des bibliothèques, ingénieur.es, administratif.ves, techniques, sociaux et de santé (BIATSS).

Mission

Lieu de travail : DRI (Direction de la recherche et de l'innovation ) - Campus 1 - Caen.

Les missions principales de la DRI sont d'organiser et conduire la mise en œuvre des orientations stratégiques assignées à la direction recherche et innovation, piloter des projets importants et complexes.

Positionnement Hiérarchique

N+1 : DRI-Responsable du Pôle administration et aide au pilotage de la recherche et sous la responsabilité fonctionnelle de la qualiticienne du pôle développement de la qualité de la délégation de l’appui au pilotage et de l’amélioration continue.

Missions et activités principales du poste

Dans Le Cadre Du Renforcement De La Structuration Des Plateformes Technologiques De Recherche De L’université, Et Du Schéma Directeur De La Qualité Adopté Par L’université, Le/la Qualiticien(ne) Aura Pour Mission De Structurer Et Piloter Une Démarche Qualité Transversale. Les Objectifs Sont De

Structurer durablement les plateformes selon une logique qualité

Favoriser l’ouverture des plateformes vers des prestations externes

Garantir la qualité des services scientifiques proposés

Améliorer la traçabilité, la fiabilité et la valorisation des données produites

Soutenir le développement de prestations pour des partenaires académiques ou industriels

Mise En Œuvre De La Démarche Qualité

Analyser les besoins qualité identifiés des différentes plateformes

Définir un plan projet de mise en œuvre et mettre en œuvre une démarche qualité adaptée (ex : ISO 9001, IBISA etc. )

Préparer et accompagner les plateformes dans les démarches de certification (montage et suivi des demandes d’accréditation ou de certification)

Accompagner la structuration de l’offre de services des plateformes : définition, traçabilité, contractualisation, évaluation client

Élaborer et formaliser, accompagner et suivre la documentation qualité : procédures, modes opératoires, formulaires, politique qualité, documents uniques

Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel aux exigences qualité liées aux certifications

Animer des groupes de travail pour élaborer la documentation qualité et optimiser les processus en fonction des contraintes de faisabilité de l’établissement et des exigences de certification

Suivi Et Contrôle Des Indicateurs Qualité

Mettre en place des indicateurs de performance et des outils de suivi (tableaux de bord, audits internes…)

Contrôler et suivre les indicateurs permettant de vérifier la conformité des services aux procédures définies dans le cadre de la certification

Organiser des audits internes en vue d’analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées

Accompagner la résolution de problèmes ou écarts identifiés

Veille Réglementaire

Assurer une veille réglementaire et normative

Suivre et appliquer les nouvelles réglementations applicables à l’enseignement supérieur et la recherche

Profil

Catégorie d'emploi : A - IGE

Diplôme requis : Formation de niveau Bac +3 : licence professionnelle d’animateur des technologies de la qualité ou management de la production et de la qualité.

Expérience Souhaitée

Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en gestion de la qualité dans un environnement de recherche, de laboratoire ou industriel.

Expérience dans la mise en place ou le suivi de systèmes qualité

Compétences Attendues

Compétences techniques

Maîtrise des outils et méthodes de management de la qualité : normes et référentiels qualité, méthodes d’audit…

Bases juridiques et réglementaires très solides dans le domaine de la qualité

Bonne connaissance des outils et méthodes de gestion de projet transverse

Connaissance des normes et certifications applicables à l’enseignement supérieur et la recherche

Connaissance des techniques d’enquête et de recherche documentaire

Maîtrise des outils informatiques (tableaux de bord, …)

Maîtrise de l’anglais

Aptitudes professionnelles

Capacité d’analyse et de synthèse

Capacité de rédaction

Animation et coordination de groupes de travail

Conduite et accompagnement de projets transverse

Elaboration d’outils

Capacité à fédérer et animer des équipes transverses

Esprit d’équipe

Organisation et suivi de projet

Autonomie

Capacité d’adaptation

Capacité à prioriser

Anticipation

Rigueur

Dynamisme

Force de proposition

Aisance relationnelle

Sens de l’écoute et de la communication

Pédagogie

Esprit pragmatique et méthodique

Conditions De Recrutement

Recrutement sur contrat de projet, à temps complet, ouvert uniquement aux contractuels (CDD)

Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l’expérience professionnelle

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Poste à pourvoir : du 01/10/2025 au 31/12/2026.

Date limite de candidature : Avant le 25/08/2025

Référence de l'offre : 3sgkhhtjff