INGENIEUR / E QUALITE

L’objectif de l’Ingénieur Qualité est de déployer les exigences des clients (en interne et vers les fournisseurs), lors des phases Projet et Série des produits dont il a la responsabilité afin de satisfaire ces clients. Il / Elle contribue au déploiement et à l’application du système qualité en étant un animateur de la démarche qualité sur son périmètre.

Responsabilités :

• Assurer la conformité entre les spécifications des clients et leurs exigences pendant les phases Projet et Série des produits fabriqués sur les sites.
• S’assurer que les exigences qualité sont implantées sur le site de production et transversalisées chez les fournisseurs.
• S’assurer que les outils qualité ont été mis en place à chaque étape de chaque Projet dont il a la charge.
• S’assurer que les différentes phases du Projet soient gérées conformément aux procédures du Groupe.
• Réaliser les dossiers "premier article" (dossiers de validation industrielle) des nouveaux produits ou à la suite d’une évolution de produits existants.
• Préparer les reportings qualité ; analyser les indicateurs de performance et les suivre.
• Préparer les réunions de résolution de problèmes : analyser les causes profondes, définir les actions correctives et les vérifier.
• Former les opérateurs et services annexes aux exigences qualités liées aux nouveaux produits.
• Gérer les non-conformités liées aux actuels et nouveaux produits / projets et engager les actions nécessaires.
• Réaliser des audits produits / process (en interne et en externe) et engager les actions préventives et correctives nécessaires.
• Travailler sur la réduction des retours clients et la réduction des rebuts.
• Être acteur de l’amélioration du système qualité.
• Maintenir la documentation pertinente pour se conformer aux normes de qualité et aux exigences des clients.
• Travailler avec les autres services sur les problèmes rencontrés.
• Communiquer en direct avec les clients sur les sujets qualité.
• Participer aux audits externes et de certification.
• Réaliser des audits internes (process, produit) suivant le référentiel en vigueur.
• Gérer la documentation dans le système et former les utilisateurs à ce système.
• Approuver informatiquement les documents.
• Mettre en place et suivre les plans d’actions à la suite des audits internes et externes.
• Participer aux réunions journalières programmées sur le site.
• Etre acteur de l'amélioration continue.

Compétences requises :

• Compétences en Management de la Qualité
• 3 ans minimum sur un poste similaire
• Connaissances des normes en vigueur
• Maîtrise des documentations techniques et qualité (Français et Anglais)
• Connaissances des outils en résolution de problème
• Maîtrise des process de fabrication
• Compétences en outils informatiques
• Connaissances en Progiciel de Gestion Intégrée
• Gestion de projet
• Communication (animer une réunion, adapter sa communication aux interlocuteurs, communication client)
• Anglais professionnel