Ingénieur(e) Production & SRE - Nice (IT) / Freelance

Onyx-Conseil; Nice; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Ingénieur Production & SRE pour reprendre en main la chaîne d’observabilité critique et améliorer la résilience des services. Vous assurerez le maintien opérationnel de la stack Elastic, définirez les SLO/SLI et contribuerez à la réduction des escalades N3.

Vous interviendrez sur l’APM/OpenTelemetry, les dashboards et les runbooks, avec une montée en autonomie des développeurs et une approche orientée fiabilité et performance.

Qualifications

• Maîtrise des pratiques SRE et gestion opérationnelle de systèmes critiques.
• Connaissances d’observabilité et de performance des applications.
• Capacité à écrire et maintenir des runbooks et procédures.
• Connaissance des composants Elastic: Elasticsearch, Kibana, Logstash, Filebeat.

Responsabilités

• Maintien en conditions opérationnelles de la stack Elastic (Elasticsearch, Kibana, Logstash, Filebeat) sur tous les environnements.
• Observabilité applicative: APM / OpenTelemetry, dashboards et alerting préventifs par composant critique, définition et suivi des SLO / SLI, tests de performance JMeter
• Analyse de production: lecture et corrélation des logs, détection des patterns récurrents et signaux faibles pour traiter les causes avant l’incident
• Post-mortems et recherche de causes racines sur les incidents majeurs, actions et plan d’amélioration dans le cadre du Problem Management
• Shift-left avec le support: runbooks avec le N2, dashboards exploitables par le N1 / N2
• Montée en autonomie des développeurs: pairing et kit d’autonomie dev
• Pilotage par la mesure: baseline et indicateurs (heures de support N3, taux d’escalade, MTTR)
• Contribution à la roadmap technique fiabilité et observabilité, participation au PI Planning

Connaissances

SRE

Observabilité

Monitoring

Runbooks

Outils

Elasticsearch

Kibana

Logstash

Filebeat

OpenTelemetry

JMeter

Description du poste

Le contexte

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production & SRE afin de reprendre en main la chaîne d'observabilité existante sur un périmètre applicatif critique, l'améliorer et réduire le RUN. L'objectif est de rendre les équipes dev et support autonomes et de faire baisser durablement les escalades N3.

Vos missions

• Maintien en conditions opérationnelles de la stack Elastic (Elasticsearch, Kibana, Logstash, Filebeat) sur tous les environnements : utilisateurs et rôles, index et ILM, upgrades, pipelines d'ingestion, alerting




• Observabilité applicative : APM / OpenTelemetry, dashboards et alerting préventifs par composant critique, définition et suivi des SLO / SLI, tests de performance JMeter




• Analyse de production : lecture et corrélation des logs, détection des patterns récurrents et signaux faibles (saturation, dérives de performance, capacity) pour traiter les causes avant l'incident




• Post-mortems et recherche de causes racines sur les incidents majeurs, plans d'action trackés, alimentation du Problem Management




• Shift-left avec le support : runbooks avec le N2, dashboards exploitables par le N1 / N2




• Montée en autonomie des développeurs : pairing (lecture de logs, diagnostic), kit d'autonomie dev




• Pilotage par la mesure : baseline et indicateurs (heures de support N3, taux d'escalade, MTTR, SLA applicatives, couverture d'alerting)




• Contribution à la roadmap technique fiabilité et observabilité, portée en PI Planning